世界遗产旅游景区门票价格上涨的经济学探讨

世界遗产旅游景区门票价格上涨是近几年理论研究和社会实践的热点问题。作为社会公益性场所,其涨价的合理性值得置疑。文章从经济学角度,运用需求价格弹性理论和消费者预算线曲线理论深入分析了其门票涨价的不合理性,提出在世界遗产旅游景区门票价格的制定上应理性的借鉴国外先进经验,同时政府必须起到管理、控制和监督的作用。     

饭店顾客忠诚影响机制实证研究——基于心理契约范式下

如何构建和提高饭店与顾客间的关系质量,促进顾客忠诚是现代饭店生存和发展的根本.而要提高饭店与顾客间的关系质量,必须注重交易过程中顾客的心理变化,了解顾客忠诚的影响因素和形成机理.文章将心理契约理论引入顾客关系研究,在心理契约范式的研究基础上,提出心理契约、关系形态、顾客满意、顾客信任及顾客忠诚间的关系假设,采用结构方程建模法构建模型,并通过饭店行业的实证分析,验证了心理契约范式下的饭店顾客忠诚影响机制,为酒店提升顾客忠诚提供理论指导和依据.     

背包旅游文化及其驱动因素解析

近年来背包旅游的飞速发展与国内理论研究的严重滞后促使这一活跃的新兴旅游市场受到关注.通过对40多年背包旅游的文化和理论研究脉络的梳理,透析背包旅游及其文化如何从小众到大众的深层次的驱动因素,通过与主流文化的对比以及对经济层动因的探讨,揭示背包旅游发展的广阔前景,以期为相关产业和旅游目的地深入理解这一活跃新兴市场提供参考.     

心理契约理论在组织管理中的应用研究综述

心理契约是影响员工行为和态度的决定因素,是维持和发展员工与组织间关系的内在力量.因此,将心理契约理论应用于组织内部管理具有重要的理论和现实意义.文章从组织内部管理中心理契约的应用价值、员工组织关系中的心理契约,以及组织变革中的心理契约等方面对组织内部管理中的心理契约理论应用现状进行逐一梳理和综述,并从存在的问题出发对未来的研究方向进行展望.     

基于心理契约的饭店关系营销策略探析

顾客是饭店生存和发展的基础,在激烈的市场竞争中,饭店要巩固和拓展市场,应当建立和维护与顾客之间长期而稳定的情感联系,重视与顾客交易背后的心理契约的构建。本文在剖析心理契约、关系营销和顾客忠诚三者间关系的基础上,将心理契约理论引入饭店关系营销活动中,针对饭店关系营销的不同阶段,建议通过提高顾客感知价值与满意度、增强顾客信任感与忠诚度以构建和维护与顾客之间的交易型和关系型心理契约,最终实现顾客忠诚。     

背包旅游的市场价值及文化机遇

一、背包旅游发展回顾
　　背包旅游最早的理论见诸于1973由Cohen提出的“漂泊者”定义，40多年来，在其特立独行、自我价值、自我实现、自我建设等极富魅力的口号感召下，借助一大批户外企业奔向蓝海的逐利本能以及由此而来的庞大市场宣传，背包旅游已经从“叛逆者”、“边缘行为”的次文化小众，发展为了跨国家、跨文化、跨年龄的，在全球拥有数千亿产值的巨大市场。成为无论是精英还是草根，无论是学生还是明星，无论是老人还是小孩都饱含热情的高速发展的新兴旅游形式。     

基于心理契约的核心员工忠诚管理

核心员工作为企业最重要的人力资源,其对组织的忠诚度深刻地影响着企业的发展。心理契约作为企业与核心员工的心理纽带,是核心员工忠诚管理的前提和保证。因此,本文针对核心员工的特征,结合心理契约机制,提出了基于心理契约的核心员工忠诚管理策略。