外资银行运营客服模式及对中资银行的借鉴

前期,笔者参与了一家中外合资银行的筹建工作,对外资银行的运营客户服务管理模式做了一些了解,感觉外资银行的运营客服模式值得中资银行借鉴.     

商业银行账户管理存在的问题及优化方案

单位银行结算账户管理,是商业银行履行其基本职能的一项重要工作内容,对于商业银行业务发展和内部管理有着重要意义。但是,其传统管理模式存在诸多问题,已经不能适应发展要求。本文从实务操作角度,通过对商业银行单位银行结算账户管理传统模式存在问题进行分析,有针对性地提出了"全景化视图"和"全生命周期管理"等两方面的优化方案,对于商业银行提高单位银行结算账户管理有一定的借鉴意义。     

从一个案例看银行承兑汇票转贴现业务的风险

银行承兑汇票转贴现业务,是银行之间一种常见的票据业务.银行一般会将其作为低风险业务处理.但最近一个案例却向银行敲响了警钟,让我们看到银行承兑汇票转贴现业务中,之前不太被人关注的法律风险.本文就相关案例进行全面分析并提出相关建议.     

从一个案例看银行承兑汇票转贴现业务的风险

银行承兑汇票转贴现业务,是银行之间一种常见的票据业务。银行一般会将其作为低风险业务处理。但最近一个案例却向银行敲响了警钟,让我们看到银行承兑汇票转贴现业务中,之前不太被人关注的法律风险。本文就相关案例进行全面分析并提出相关建议。