适应扬州现代服务业发展的高职经管类专业设置和优化研究——以扬州工业职业技术学院为例

经管类专业和服务业联系紧密,扬州市提出在“十二五”期间要大力发展现代服务业,这既给扬州高职院校经管类专业的发展带来了机遇,也提出了新的要求.文章以扬州工业职业技术学院为例,在分析扬州现代服务业发展及其对人才需求的趋势和经管类专业现状的基础上,提出了适应扬州现代服务业发展的经管类专业的设置和调整对策,以提高该院经管类专业服务地方经济的能力.     

销售人员情感管理激励初探

在管理学上,人们通常把第一二代管理称为＂机器式管理＂,第三代管理称为＂人性化管理＂。人性化管理,本文具体化为情感管理。情感管理能够使得企业对于员工产生亲和力,其核心是激发员工的积极性,较大程度地消除员工的消极逆反情绪。销售行业有一个普遍现象,就是基层销售人员流动性大,情感管理的缺失是其重要原因之一,本文就情感管理角度来阐述销售管理中的人性化管理,以期企业对销售团队稳定及销售业绩提升有所帮助。