心系全局 协调有方

《秘书》2013年第1期《谦虚谨慎协调疏导》一文中,总经理秘书小竹因未能在总经理与市场部副经理间进行有效沟通协调,导致自己和市场部副经理汪明被总经理批评,且与汪明关系闹僵的局面。分析案例发现,小竹的工作失误主要有三个方面。第一,向总经理反映汪明未及时提交会议材料的情况时,没有说明     

准确定位 妥当用词

《秘书》2012年第2期刊登案例《自我保护——笑看办公室政治风云》,从中可以看出,小雅之所以"得罪"了王经理继而被"参本",似乎是因为其措词不当,其实问题的实质在于她对自己在公司公务活动中的错误定位。对秘书而言,准确地给自己定位是最重要也是最难掌握     

盖章“三字经”

管理印章和负责盖章，是秘书的日常工作。这项工作责任大，风险高，稍有不慎就会引发管理乃至法律方面的问题。盖章是否规范合理，不仅是对秘书职业技能的考验，更会对整个单位的工作造成重大影响。笔者根据自己多年的工作经验，总结出盖章的“审”“存”“看”这“三字经”，在此与秘书朋友分享。     

把握七要领 写好发言稿

为领导的每一次会议、宴会、仪式等公务活动准备一份漂亮的发言稿,是秘书的职责所在。完成一份恰当得体、文采优美、领导认可、听众满意的发言稿,除了要求掌握翔实的数据,用语恰当,逻辑清晰等,还要把握七个要领。     

会鉴别是秘书的一种职业能力

《秘书》2012年第10期《不要公报私仇——傻瓜才去"修理"上司》提供了这样一个案例:小珍对上司平日里的指指点点、吹毛求疵耿耿于怀,便生出报复心理,没有将时差这一关键信息告知上司,致使上司误事而被领导批评,结果是"城门失火,殃及池鱼",小珍所在销售     

领导信赖德才兼备者

在《秘书》2012年第11期《上司信赖你吗》这一案例中,秘书小菲由于不知道自己所服务领导的行程安排而受到总裁的批评。分析下来,小菲的不足之处有二。第一,虽然她的确不知道王副总的行程安排,但是如果沟通及时到位,也不至于使总裁产生误解,进而影响领导层对自己的评价。第二,正如案例标题所述,小菲没有获得上司的信赖。身为秘书,如何才能获得领导的信赖与赏识?换言之,领导信赖什么样的秘书?笔者认为,秘书要得到领导的信赖与赏识,就必须在"德"与"才"上下功夫,让领导相信自己的"德",又依赖自己的"才",这样的德才兼     

园林绿地工程中园路的施工技术

对于园林绿地工程来说，只有在设计及施工等方面做创新及提升，才能更好为当前人们服务。但是当前很多的园林绿地工程中园路施工中出现了一些不足，使得园路设计直接对大环境的利用率及布局造成了严重的影响。基于此，本文就园林绿的工程中园路的施工技术进行叙述。     

公务活动摄影四求

做好公务活动摄影工作,要掌握两个层面的技能,一是技术层面的技能,即学习、了解一定的摄影知识,掌握一定的摄影技术;二是方法层面的技能,即掌握公务活动摄影的方法,以之指导摄影工作。在此,笔者仅谈方法层面的内容。一求"有"与文字信息相比,照片信息能够更加直观、形象、逼真地反映公务活动的基本情况,因此秘书应力求做好以下几方面工作。一要树立意识。树立采集照片信息的意识,培养采集照片信息的习惯,提高采集公务照片的敏感度。二要充分准备。在公务活动之前准备好相机等摄影器材,尤其要准备备用的相机或电池,选择合适的相机镜头及备用镜头;提前掌握公务活动的主题、议程等情况,了解公务活动的定位、标准、核心内容等。     

秘书要学会保护自己

2012年第7期刊登的《别把"江湖义气"带进职场》的案例中,小琳为郑总办理了私事,而在总经理已经知情的情况下,还不"老实交待",导致总经理对其失去了基本的信任,进而被调离了秘书岗位。身为秘书的小琳没有树立自我保护的意识,没有掌握自我保护的技巧,所以才会有如此结局。