后数字时代:将创新融入营销中去

正现在是一个后数字时代。以前数字渠道一直是人们最后想到的部分,在有点闲钱的情况下才会做点有趣的事吸引消费者注意力。现在不一样了,如果不把数字放在全部策略的中间,基本上无法真正地思考出有差异性的策略。我今年去戛纳的重点不是参加seminar。和四年前最大的不同在于,现在客户参加的越来越多。以前广告公司比较多,客户占少数。现在客户对戛纳的重视程度很高,很多都是很资深的人带团来参加,探讨戛纳与他们品牌之间的关系,这是一个很明显的转变。以前最早的是PG和可口可乐两家客户很在意戛纳的一些培训,现在在那里几     

经济衰退时期，品牌如何提高投资回报率？

林友琴：对抗经济不景气最重要的是信仰，不景气的时候是有理想以及脚踏实地的公司出人头地最好的机会，如果不景气的时候做了正确的事情，可以帮助你在不景气结束之后，在业界有更多的竞争力。     

头脑风暴 数字时代的整合营销传播

林友琴： 21世纪的营销环境很复杂,如今,做广告和营销最大的不同在哪里？而从协助客户的角度而言,客户的需求在数字营销时代有什么改变？     

品牌成功的勇气之路

数字革命一直在过去的几年被视为改变未来的一项创举,这一点应该没有人会不同意。但是反观品牌在中国的总体网络及数字营销支出,在过去的几年虽有大幅成长,但还是远远不及消费者在这几年中拥抱数字媒介的热络度。根据西方国家的经验,在经济不景气的时期,网络和数字就会成为更受欢迎的营销工具,这件事在2009年的中国会不会发生？     

数字营销2006创意新趋势观察

在过去的这一年．我们看见了很多新的数字趋势，网络的世纪让新时代的消费者掌握了主控权。他们不再被动的接受信息，他们主动的搜寻、分享、发表，他们留下痕迹让营销者可以主动学习消费者的行为和思考方式，实时从中得到更大的消费者洞察。     

有点黏又不太黏的顾客关系管理

"我说老张啊!听说令郎今年高中状元。何时来小酌两杯,庆祝庆祝?对了,咱们这批新到上等龙井茶,要不要带些回家试试呢?"听来像是街角茶铺的老板,正如往常般地和熟客们闲话家常,但在经年累月惬意的三言两语间,老张极有可能成为店内的终身客户。茶铺的老板未必了解所有营销的工具与技巧,但他的脑袋仿如数据库般地由倾听、记忆,并在老主顾踏入店内的那一刻,适时地唤起了记忆;经由他观察并学习记忆每个主顾的购物偏好,提供个别服务,推     

从品牌到e品牌

前两天我骂了八岁的儿子一顿,早上一进公司打开电子信箱,就收到他的道歉兼申诉信,这是我们的儿时所从来没有过的沟通经验。菲律宾前总统下台时,门外聚集的群众,竟然是靠手机的短信息(SMS)发送,在三十分钟内,一传十十传百,聚集了上万人。互联网及沟通技术的兴起,不但大量地改变了人类接触信息、使用信息及与信息互动的方式,也对传统营销及品牌化的过程有了革命性的影响。对于思考及规划品牌未来的企业及营销传播从业人员而言,如何掌握新时代的脉动,洞烛先机,是非常重要的策略     

回想

我觉得培训这种事情重要的其实不是培训的本身,而是人,你培训的目的当然从一个比较功利的角度出发,就是公司希望员工事情做得更好,更认同公司的流程方法,大家做事更顺利。从精神的角度来讲,公司藉由培训让员工的交流更顺畅,所以大家在进行团队合作的时候可以做得比较好,因为有些人也许在平常工作上没办法这么密切地互动。从另外的角度来看,其实在广告,传播行销,或是相关的行业,像我们现在的互联网这个行业     

2010，逐狮戛纳——2010戛纳杂记

2010年的6月，大部分焦点都被世界杯夺走．但不要忘了广告圈里的盛会。备受瞩目的戛纳国际广告节今年迎来了它的第57个年头，广告人对戛纳的热情，并不亚于球迷对世界杯的狂热。相对于2009年来讲，2010年的戛纳令人鼓舞．成就卓然。来自90个国家2．4万余件参赛作品总数位列广告节有史以来第四位，比去年增长了7％。除了拉美国家和印度的广告业已经回暖以外，瑞典、土耳其、英国、法国乃至美国等国家也显现出很大的回升迹象。