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贸易经济
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2005年
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2004年
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1
1.
论客户感知价值及其增值途径
杨春方
艾展刚
《市场论坛》
2004,(7):89-90,88
企业只有使消费者感知的价值最大化,才能赢得竞争优势。在不增加成本的前提下增加顾客的可感知价值,才是赢得市场的最佳选择。其具体措施如改进服务质量、实施顾客导向的企业运行机制、贴近顾客的情感、实现关系价值最大化、提升企业的品牌形象等。
相似文献
2.
论客户感知价值及其增值途径
杨春方
艾展刚
《市场论坛》
2004,(10):89-91
企业只有使消费者感知的价值最大化,才能赢得竞争优势.在不增加成本的前提下增加顾客的可感知价值,才是赢得市场的最佳选择.其具体措施如改进服务质量、实施顾客导向的企业运行机制、贴近顾客的情感、实现关系价值最大化、提升企业的品牌形象等.
相似文献
3.
对当代“三农”问题对策的反思
田志龙
艾展刚
杨春方
《商业研究》
2005,(16):110-112
“三农”问题已经成为制约我国经济社会进一步发展的突出问题。解决“三农”问题的对策主要有调整农业结构,农业产业化,农产品涨价,发展乡镇企业,减轻农民负担,增加农业补贴,加强农业投入和农业科研,加快城市化建设,等等。但每一种措施都难于从根本上解决中国的“三农”问题。
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