如何进行城市形象策划

随着我国城市改革开放的不断深入和两个文明建设的健康发展,近年来在很多城市中,城市形象建设已列入到城市整体建设规划之中,随之而起的城市形象策划便受到了人们的广泛重视。但是,由于我国城市形象理论研究的滞后,城市形象策划缺乏必要的理论指导和系统的业务知识基...     

“营造放心消费环境”理论研讨会发言摘登

编者按：“营造放心消费环境”是中消协2003年的年主题活动，也真实反映了广大消费者的普遍心声。     

和谐消费环境及其多层次建构问题

“消费与环境”是“中消协”2006年的年主题。笔者以和谐消费环境及其多层面构建问题为题,谈谈自己的粗浅认识。一、和谐消费环境及其重要意义和谐消费环境一般是指存在于一定社会生活时空中的一种安全放心、文明健康、公平公正、诚信友好的消费社会环境。在这个消费环境中,消费者与消费品的生产者和提供者以及其他因素之间形成一种和谐的互动关系。通常来讲,和谐消费环境的具体内容包括以下几个方面:1.安全放心的消费环境安全放心的消费环境是针对企业方面的商品生产、商品销售、服务提供等而言的一个和谐消费环境概念。在我们所讨论的和谐…     

试述商务公关危机处理的通用程序

本文阐述了商务公关危机处理的四个基本步骤，即：对商务公关危机迅速作出反应，查清造成商务公关危机的原因，对商务公关危机事件善作处理，重建商务组织良好公关形象。     

消费者知情与消费者放心——谈营造良好的消费信息环境

“营造放心消费环境”是中消协2003年的年主题活动,也真实反映了广大消费者的普遍心声。2003年3月8日,湖南省消费者委员会、湖南师大商学院、《消费经济》编辑部联合举办了一次“营造放心消费环境”的理论研讨会,70多位专家学者和实际工作部门的同志出席了会议。会议由省消委秘书长伍作法同志主持,与会人员就“营造放心消费环境”的问题进行了热烈的讨论,现摘发部分观点如下(按录音整理,未经本人审阅)。     

运用公共关系策略搞好企业人力资源开发

运用公共关系策略搞好企业人力资源开发谢俊贵在现代社会中，一个企业形象的好坏，公共关系水平的高低，对其能否充分发挥现有人力资源的作用和吸引各方面的优秀人才为之服务具有重要的影响。如何有效地改善企业形象，积极主动地开展公共关系工作，已成为现代企业人力资源...     

民间高利贷现象的社会学视角

目前的民间高利贷现象呈现出范围越来越大、逐渐走向公开、借贷利息畸高、讨债手段凶残等新的特点.出现这些特点的原因主要在于保障制度落后、生产资金稀缺、赌博之风盛行、监督机制欠佳,以及失业者的无奈等.高利贷有帮助很多急需资金者解决燃眉之急的正功能,但其负功能是主要的.因此,必须加强治理和引导,使之更好地发挥其正功能,为建设和谐社会服务.     

信息时代的消费向导——试述尹世杰教授的信息与消费研究

尹世杰教授是我国消费经济的创始人，尽管已80高龄，但依然精神焕发、与时俱进、不断创新。20世纪80年代以来，他密切关注时代的发展动向，开拓了许多新的研究领域，取得了许多新的研究成果。其中关于信息与消费的研究，更是他与时俱进的学术探索的显著体现，本文就此作一粗浅探讨。