塑造品牌形象 提升服务企业竞争力

服务品牌形象的塑造,应遵循文化、创造、长期、兼容等原则。服务品牌形象的塑造应树立服务理念和竞争意识,进行服务品牌定等位,全面服务质量管理,创新企业服务品牌的活力等。     

体验营销下饭店产品体验的塑造

本文通过对饭店业现状的探讨，提出饭店要想提高竞争能力必须走体验营销的道路；同时，指出饭店体验营销和传统营销相比具有个性化、情感化、互动性、以体验为中心以及整体性的特点，并结合饭店的实际，阐述如何了从感官、情感、思维、行动、关系等五个方面对饭店产品体验进行塑造。     

金寨:红色土地绿色山水

金寨是一块具有悠久革命历史和优良传统的土地,作为中国工农红军第四方面军主要诞生地、全国著名的将军县,红色旅游资源十分丰富。全县保存完好的革命旧址286处,其中国家级保护的1处,省级保护的6处,县级保护的15处。作为安徽省旅游文物大县,特别是红色旅游资源大县,面对红色旅游蓬勃发展的重要机遇,怎样促进其持续快速健康发展,使之成为加强和改进爱国主义教育、促进革命老区经济社会协调发展的有效手段的重要途径,已成为各部门、特别是旅游部门的一项中心工作。一、红色旅游兴起的深层原因红色旅游,主要是指以中国共产党领导人民在革命战争…     

新经管背景下工商管理类学生核心能力的模糊综合评价——以安徽财经大学为例

安徽财经大学新经管工程是在新文科引领下提升人才培养质量而实施的战略选择。文章结合新经管背景和工商管理类人才培养要求,从社会责任、专业能力、创新能力及实践能力等维度构建工商管理类学生核心能力评价体系,并结合调查数据运用模糊层次评价法进行综合评价,为学校新经管战略下的工商管理类所属专业建设和人才培养提供参考。