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顾客价值创新：动态环境下的企业战略新逻辑 总被引：9，自引：0，他引：9
基于顾客价值创新营造的是一种基于逻辑的竞争优势，它是对传统竞争对抗性战略逻辑的一大突破。本文通过对传统逻辑与价值创新逻辑的比较，探讨了动态竞争环境下顾客价值创新逻辑的构建以及战略实施，并提出了有待进一步深入研究的几个问题。 相似文献
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现代企业的服务利润链管理 总被引：3，自引：0，他引：3
通过分析服务利润链中的各个要素，阐明了企业服务链上企业、员工、顾客与利润之间的关系，并在此基础上提出了企业运用服务利润链进行管理的相应对策。 相似文献
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国际R&D、吸收能力与对外直接投资逆向技术溢出——基于我国省际面板数据的实证研究 总被引：2，自引：0，他引：2
利用2003-2008年我国的省际面板数据,研究了对外直接投资的逆向技术溢出及人力资本吸收能力对其的影响。研究结果表明,现阶段对外投资传导的国际R&D对国内技术进步、技术效率和全要素生产率均无显著正向影响,对外投资的积极逆向溢出效应还未显现。分区域的回归结果显示,对外投资对我国各省区的逆向溢出存在明显差异,对外投资显著促进了东部和中部地区的全要素生产率增长,对西部地区的全要素生产率增长则无显著影响。东部地区的高水平人力资本显著提升了对外投资的逆向技术溢出效果,中西部地区人力资本却没有起到相应的促进作用。 相似文献
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企业忠诚体系及其构建模式 总被引：2，自引：0，他引：2
企业忠诚应该是三维的 ,它包括顾客忠诚、雇员忠诚和投资者忠诚 ,它们构成了企业的整个忠诚体系。世界上一些成功的企业 ,遵循着“忠诚管理”的经营模式 ,创造了骄人的业绩。对我国企业来说 ,如何理解“忠诚” ,以及如何构建企业自己的忠诚体系 ,是一个值得深入研究的课题 相似文献
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