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1.
我国高等教育收费问题备受关注,其中,收费标准是问题的关键所在。通过分析高等教育收费的必要性与收费标准的现状,联系国外高校收费的实际情况,对我国高等教育收费标准进行反思,并试图探索高等教育收费标准的确定方法。
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2.
VIP制度是许多银行创造收益的重要工具。VIP制度针对的是少量的贵宾客户,而在此制度下的广大中小客户却未必能享受到使他们满意的服务。通过对银行和不同人群进行调查,旨在研究银行VIP制度下中小客户的服务状况,以期探讨出合理的改进措施。
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