关系营销理论与顾客关系管理

关系营销将建立和发展与相关个人、企业组织的关系作为市场营销的关键变量 ,把握了现代市场竞争的时代特点 ,体现了电子商务时代的互动性、合作性和个性化发展趋势。因特网作为一种有效的双向沟通渠道 ,使企业与顾客之间可以实现低成本、高效率的沟通和交流 ,为关系营销提供了有效的技术保障。在电子商务时代 ,抢占市场的关键已从管理营销组合转变为企业与顾客的互动关系管理 ,顾客关系管理为关系营销提供了有效的技术支持     

提升我国地方政府执行力的思考

政府执行力是政府实现决策目标的主要载体和重要保证,也是政府机构维系生存和发展的关键要素。在我国的行政实践中,地方政府执行力呈现的弱化问题比较突出,削弱了公共政策的总体效应,使政府公信力受到了一定的损害。只有不断提升地方政府执行力才能不断提高政府的公信力,才能使政治统治的合法性得到不断巩固,才能使国家的政令切实得到贯彻执行。     

企业网络品牌策划探析

互联网拥有传播速度快、受众广、成本低的优势,逐渐成为品牌塑造最有效、最强有力的工具.因此,充分认识网络品牌的深远意义,根据网络品牌的特征,做好网络品牌策划工作,成功打造网络品牌,已经成为企业营销成功的关键.     

电子商务下企业物流模式探析

随着信息技术的飞速发展,曾经制约电子商务发展的网上支付、网络安全问题已逐步得到解决。然而物流配送问题对电子商务发展的制约作用越来越突出,特别是在物流体系尚不健全的我国,物流现已成为影响电子商务发展的“瓶颈”。电子商务在线背后企业物流模式的选择和建立,已经成为企业的首要问题。为了适应电子商务下企业的长远发展,企业必须根据自身情况,正确选择和采用企业自营物流模式还是第三方物流模式。     

论电子商务对社会经济的变革

计算机和网络技术的应用推进了信息社会的进程，而电子商务则造就了全新的经济运行方式，将给社会经济带来重大的变革。在政治方面，它会提高政府的工作效率，推动民主化进程；在经济生活方面，它会加速全球经济一体化进程；在文化生活方面，网络媒体拓宽了信息渠道，使思想文化更加多元化；在工作方式上，出现了按个人方便的时间上下班制或在家工作制。