旅行社信用缺失及其控制:基于博弈理论的分析

近几年来,我国一些旅行社存在严重的信用缺失问题。通过利用博弈论的相关知识对旅行社诚信行为选择进行博弈分析,提出了有效抑制旅行社信用缺失的相关措施:引入对监管部门的奖励机制,充分调动监管部门的积极性,激励监管部门积极实施严监管;引入对监管部门的处罚机制,提高旅行社监管部门的责任意识;对失职监管部门加大处罚力度,来保证监管效果的实现;建立健全信用的奖惩机制,加大旅行社的失信成本。