透视中国资本外逃

在中国加入WTO、进入一个全新的开放格局以及最终要实现人民币可自由兑换的大背景下，资本外逃的研究和防范已经是迫在眉睫。本从开放发展的角度对中国的资本外逃问题进行了探讨。     

基于委托-代理理论的供应链退货策略研究

文章分析了供应链结构，考虑供应链成员对待风险的不同态度，用委托-代理理论从3种情况来分析退货策略，得出结论：若供应链上游企业为风险中性，下游企业为风险规避，实行全部退货策略；若供应链上游企业为风险规避类型．下游企业为风险中性，最优方案是不实施退货策略；如果双方都属于风险规避型的，那么根据双方的风险规避系数来决定最优风险的分摊。     

决策支持系统中柔性供应链模型研究

<正>一、模型是决策支持系统的核心单元决策支持系统(DSS)的概念最早是在20世纪70年代初由Scott?Morton和Keen提出来的。DSS是信息系统(IS)经由电子数据处理(EDP)和管理信息系统(MS)综合形成的一种新的形式。     

顾客满意度在商业银行贷款营销中的应用研究

随着银行业竞争日趋激烈,我国商业银行资金市场已经初步显现出买方市场的特征,银行客户的金融需也发生了明显的变化。客户已经成为商业银行的战略性资源,因而争夺日益稀缺的客户资源成为商业银行健康发展的关键。在这种新形势下,商业银行实施客户满意度战略,培养忠实客户将成为大势所趋。本文针对商业银行贷款营销进行顾客满意度分析,提出影响贷款营销开展效果的贷款产品品牌化程度、产品品种、手续简便程度、发放时间、价格合理化程度、客户经理制、服务便捷性、业务保密性、员工素质和服务能力等十项顾客满意度指标,并分别就这十项指标提出如何提高顾客满意度的具体建议。     

顾客满意度在商业银行贷款营销中的应用研究

随着银行业竞争日趋激烈，我国商业银行资金市场已经初步显现出买方市场的特征，银行客户的金融需也发生了明显的变化。客户已经成为商业银行的战略性资源，因而争夺日益稀缺的客户资源成为商业银行健康发展的关键。在这种新形势下，商业银行实施客户满意度战略，培养忠实客户将成为大势所趋。本文针对商业银行贷款营销进行顾客满意度分析，提出影响贷款营销开展效果的贷款产品品牌化程度、产品品种、手续简便程度、发放时间、价格合理化程度、客户经理制、服务便捷性、业务保密性、员工素质和服务能力等十项顾客满意度指标，并分别就这十项指标提出如何提高顾客满意度的具体建议。     

商业银行客户管理:从客户经理制到客户关系管理

随着我国银行业市场竞争的日趋激烈 ,客户已经成为银行的战略性资源。如何有效管理客户资源 ,为客户提供个性化的银行服务 ,提高客户满意度 ,是我国商业银行必须解决的头等大事。CRM的引入 ,将从管理理念和业务实践上帮助我国商业银行进行有效的管理客户资源 ,实现银行的可持续发展。     

基于组织环境的村长选举机制及实证研究

选举的效果取决于组织环境,文章考察了两种组织环境并建立模型研究组织环境对选举效果的影响。得出结论：在规范的组织环境中。通过选举可以产生高才能的人才;在不规范的组织环境中,低才能人才被选中的机率更大。因此,提高管理水平,改善组织环境是保证选举机制良好运行的重要基础。     

典型炼铁厂给排水系统工艺分析

本文针介绍了典型的炼铁厂给排水系统工艺分析,针对高炉软水密闭循环冷却系统进行了详细的介绍,为钢铁企业的给排水系统建设提供参考。     

自主创新——以技术为核心的管理演进与实证分析

本文认为自主创新是以技术为核心的管理模式,包括技术开发子系统、技术转化子系统和技术收益子系统,并选取了影响三个子系统的重要变量进行因子分析,实证研究了我国各地的三个系统发展状况,最后提出了提高自主创新能力的对策.