探讨服务产品的设计与质量控制——以新东方留学项目为例

随着我国经济的稳健发展,人民消费水平的不断提高,我国服务业已进入全面发展阶段,服务业在GDP中所占的比重逐年上升,各服务组织之间的竞争也越来越激烈。服务组织之间的竞争归根结底是服务产品的竞争,本文以新东方留学服务项目为例探讨服务产品的设计与质量控制。     

财务报表分析质量影响因素探讨

财务报表是通过少量感度浓缩的数据图表和文字说明,表达一个企业财务状况和经营成果信息的报告形式,包括资产负债表、利润表、利润分配表和现金流量表。财务报表分析是分析主体根据编制的会计报表等资料,应用专门的分析方法对公司的财务状况和经营成果进行剖析,为有关方面特别是投资者提供企业盈利能力、偿债能力、发展能力等财务信息,使报表使用者据以判断并做出相关决策,为财务计划、财务决策和财务控制提供依据。随着市场经济发展和资本市场的进一步完善,财务报表分析发挥着越来越重要的作用。但是,由于各方面因素的制约,财务报表分析的质量还没有达到理想的水平。本文将对影响报表分析质量的主观因素和客观因素进行探析。