185消费邮政

185，一条服务热线、一个综合平台、一种经营方式。南京邮政局在运作185的过程中，整合资源、优化流程，由内向外拓展，由服务型向经营型转变，在保持传统服务功能的基础上，相继发展了一批增值的外延服务，使185成为继营业网、递送网、营销网之后的又一个经营界面。南京185的基础服务功能主要有以下几项：业务咨询(邮编查询、业务种类及资费查询等),用户投诉,上门揽收(特快揽收、报刊收订)，邮件查询(含特快邮件上网查询及书面查询)，电话银行(账务查询、挂失、更改密码、缴移动话费),电话商城(电话询价、购物),物流业务(急便、礼仪业务)等…     

数据库营销助推商函发展

商函业务如何发展?南京邮政创新提出“数据库营销专家”的发展理念,一手抓数据库建设,一手抓数据库营销,有效支撑与推动了商函业务发展。2004年,共实现数据库营销收入221万元,同比增幅达92.2%,占该局制作类商业函信收入的44%。内建外引数据库全面扩容为了使数据库更能适应商函发展的需要,南京邮政通过整合局内外资源,对现有数据库系统进行了全面扩容升级,使其在数量和质量上比以往有了较大提升。扩容渠道有二:一是内建。通过发投局、函件局以及区县局等相关单位进行数据采集,并对现有企事业单位数据库实施动态维护,全面提高数据库的可用度。…     

科学推进我国农村土地整治的策略探索

农村土地整治是新时期我国推动农村社会经济发展的一个重要手段,客观地深入农村土地整治的实质,对于确保农村土地整治工作的顺利开展具有重大意义。在认识我国农村土地整治工作战略意义和基本内涵的基础上,提出了科学推进我国农村土地整治的一系列对策措施,主要包括坚持"政府主导、国土搭台、部门联动、聚合资金、整体推进"的工作机制,尽快完成由传统土地单一开发、整理、复垦项目向综合整治的理念转变,因地制宜、量力而行,规划先行、统筹布局,示范带动、公众参与、充分发挥农民的主人翁作用。     

机电一体化专业中机械加工和工艺方面教学改革分析

随着我国机电行业中一体化程度的日益提高,机械加工和工艺人员的迫切要求与现代职业教育中传统教学模式、教学方法的矛盾也日趋明显.文章主要对机电一体化专业中机械加工和工艺方面教学改革作简要分析.     

吸纳百家之长 发挥邮政特色

凭着"只存不贷、安全可靠"的承诺及细心周到的服务,邮政储蓄在农村一直有着较好的市场。但在各大小城市,邮政储蓄所占的市场份额就不那么乐观了,甚至有一种城市越大、邮储越难搞的倾向。原因并不复杂,除了五家"老牌"银行外,商业、招商、华夏等银行如雨后春笋般在城市的各大主干道"生根发芽",强手如林,竞争激烈,邮政储蓄要发展壮大自然困难重重。对此,笔者认为,邮政储蓄若要打出一番天地,必须从以下几方面着手： 硬件、软件建设两手抓,两手硬。硬件、软件建设是个老话题了,但这个话题在储蓄服务上有着永恒的意义。城市与乡村不一样,储户非常…     

邮政应在会展经济中分羹一杯

近几年来，各种展览会、运动会、艺术节等层出不穷，并正以每年20％以上的速度递增。其主办者本身利润率大约在20％～25％以上，被认为是高收入、高赢利的新兴行业。邮政，如何在红红火火的会展经济中发挥自身优势分羹一杯呢？下面，笔者结合南京邮政局的一些尝试对会展经济中的邮政营销提出几点想法。 明信片门票。一般来讲，一个大型的行业展览会，参观人员、参展单位及工作人员加起来少则上万，多则数十万。如果采用明信片样式的门票，在邮资明信片反面配上相关的会标、代表性展品、主要场馆外景，并写上本次展览会的主办者及主旨等，不…     

新时期河南农民生活满意度调查分析

<正>党的十六届五中全会提出了建设社会主义新农村的伟大历史任务,指出建设社会主义新农村是我国现代化进程中的重大历史任务。党和国家对农村和三农问题的重视以及一系列利     

通邮之路──记南京市实施的“便民用邮工程”

今年１０月１日，总投资３０万元、有着２３０组信报箱的“便民用邮工程”在南京炼油厂宿舍区投入使用，从而结束了全厂１２００多名职工３０年来依靠传达室“二传手”方式接收信报的历史。截至１０月９日，全市９０１幢不具备通邮条件的住宅楼房通邮问题基本得到解决，提前两个月完成了全年住宅楼房通邮妥投任务，使全市的通邮环境、投递条件从根本上得到改善。“便民用邮工程”是如何出台的？多年来，尽管南京市邮政局每年都把小区通邮列入重点工作，并积极抓好落实，但据１９９９年初统计，南京市两层以上住宅楼房中仍有９０１懂不具备通…     

邮政礼仪专递业务发展的忧思

邮政礼仪专递业务发展的忧思鲁敏１９９６年１月１８日，邮政礼仪专递业务在江苏省推出已整整一年了。春夏秋冬，风雨四季，这条用鲜花和礼品“铺”成的道路走得怎么样呢？全省来看，除张家港、江阴、南通等县市情况稍好外，普遍发展较慢。笔者曾以普通用户的身份，探访过...     

台湾民宿发展启示

正台湾的民宿发展始于上世纪八十年代,结合先进国家的经验与自己的本土优势,已经形成了生产持续、生活稳定、生态良好的特色,其丰富的经营内容与细心周到的服务,很值得我们借鉴。主要有以下几点启示:/以保护生态环境为立业之本/