职场排斥与强制性公民行为影响机制研究

针对学界关于职场排斥对于员工行为反应的正反两方的不同指向,文章从探究职场排斥是否会对员工产生亲组织行为的角度入手进行实证研究。研究结果发现:职场排斥行为会促使排斥对象产生亲组织行为,但这种亲组织行为的实质是强制性公民行为;心理安全在职场排斥行为与强制性公民行为的关系中起中介作用;主动性人格在心理安全与强制性公民行为的关系中起调节作用。该研究不仅丰富了职场排斥行为的理论体系,还为后续研究提供了较为新颖的研究视角和基础,并对管理者如何关注受排斥员工提出了新的思考,为管理实践提供了较为重要的参考价值。     

基于扎根理论的职场排斥行为结构分类的探索性研究

一直以来,以职场排斥为代表的职场冷暴力的研究未得到足够的关注,对于职场排斥行为的结构探讨也尚属空白.本研究基于扎根理论对职场排斥行为的结构进行了探索性研究.通过深度访谈、三级译码等质化研究,明晰了职场排斥行为由人际忽视、资源隔绝、蓄意抵触、价值诋毁和差序格局偏见5个维度构成.在此基础上,进一步界定了职场排斥行为的概念内涵,并给出了相应的概念定义,从而丰富了职场排斥行为的理论体系.