在线复合评论形式对感知有用性的影响研究

近年来,在线评论愈加受到重视,在线复合评论由于同时反映出已有评论者对初次产品的态度和后期使用体验而具有较强的评论感知有用性。本文将在线复合评论分为两种情况,即一致性在线复合评论和矛盾性在线复合评论。基于归因理论,探讨不同形式的在线复合评论对消费者感知有用性差异的影响效应和不同产品类型对在线复合评论感知有用性差异的调节作用。该研究不仅丰富了在线复合评论有用性的影响因素构成,也为企业网络口碑管理提供了一定的实践指导。     

社交网络时代背景下的市场营销模式分析

随着计算机技术的逐渐成熟及发展,互联网平台在较短时间内已发生翻天覆地的变化.其中以社交网站的涌现和壮大与互联网时代联系最密切,且已成为最为重要的社交方式之一.社交网站与人们生活息息相关,在交友、聊天、购物方面为人们提供了极大的便利.在此背景下,网络购物作为一种新型的网站交易模式在市场上的份额日益增大,较传统意义的实体店购物更为便捷,且逐渐呈现出操作简单、送货快捷、售后全面等优势.本文从社交网络时代背景、特点和优势出发,着重分析市场营销模式,为市场营销应用奠定基础.