实施CS战略 提高职业院校顾客满意度

职业院校属于服务行业，把学生作为顾客来对待，提高学生的满意度，不断满足学生、家长和社会的需求，本文通过研究职业院校实施顾客满意（CS）战略，探讨提高学生满意度的有效途径。     

营销人员应具备的基本素质与技能

市场营销人员应该具备五大素质，以社会发展为已任，以满足消费者的需求为出发点，为企业实现战略目标积极努力，不断提高自我形泉展示和企业形象策划、市场调查与分析等九大技能，成为一名优秀的高素质、高技能人才。     

德州区域零售消费行为分析与研究

消费作为拉动我国经济增长的动力，零售业作为消费者和生产者的桥梁和中枢，在促进商品的流通、实现企业价值和满足消费者的需求等方面起着巨大的作用。本文以德州区域经济消费为主题，研究德州区域消费的特点，提出引导消费的策略。