信息技术在工程建设领域中应用的发展趋势--信息孤岛与信息集成

详细分析了国际上信息技术在工程建设领域中应用的发展趋势，主要包括三个方面的内容：首先是介绍信息技术在工程建设领域中应用的信息孤岛现象，然后引进并阐述总体项目系统的概念，最后则描述了基于信息模型的集成和基于Internet的集成等两种解决思路。     

营销理论体系视角的顾客定义

在市场经济条件下,顾客的地位越来越重要。到底何为顾客?本文从语言学、市场营销学、质量管理学角度对此进行了论述,认为顾客定义并非“已知”的、“约定俗成”的,而是在不同的发展阶段、不同的市场环境中,顾客有其特定的定义。由此认为,顾客定义具有发展性,但这种发展性离不开顾客的“交换”属性,市场营销学应明确顾客定义,完善市场营销学的理论体系,推动市场营销理论与实践的不断发展。     

银行职务犯罪防范中的人力资源管理问题分析

近年来，银行系统职务犯罪发案率较高。商业银行应积极进行人事制度改革，从人力资源的管理模式、员工队伍的培养、金融人才的稳定、激励机制的形成、人力资源利用的监督等方面构建多维交叉的人力资源管理体系．以增强我国商业银行防范银行职务犯罪的能力。     

施工企业低成本战略问题

随着我国经济体制改革的进一步深入，市场对企业管理的要求也越来越高。近年来建筑安装市场竞争日益激烈，特别是由于市场机制不够完善，招投标价格偏低，致使企业经济效益下滑，严重危及施工企业的生存和发展，这样就迫使施工企业不断地改进成本管理。实际上，     

空杯心态

所谓空杯心态，最直白的解释就是人的内心就像装满水的杯子，要想接受新的东西，就必须将杯子清空和归零。这恰恰是每一个想在职场取得突破的员工的必备心态，敢于清零自己，以崭新的心态应对各种挑战。     

民企应树立正确的社会责任观

在能源危机、温室效应、环保压力以及人权意识复苏等背景下,企业社会责任越来越成为社会关注的话题,并渐成企业谋取竞争优势的一把利器.近年来,广大民营企业和民营企业家也认识到企业履行社会责仟的重要性和必要性,他们在捐资助学、扶贫济困、抗震救灾等领域频频出手,彰显社会公益心和社会责任感.但也必须看到,民营企业在履行社会责任的过程中,还存在着认识上的偏差和做法上的偏颇,应当加以纠正.     

管线、管桥、顶管的施工技术探讨

以工程实际为例介绍了该工程施工方法的安全性、可靠性、施工工艺容易掌握和运用的特点。同时也对该工程的不足之处提出了今后改进的设想。     

目前网点服务工作中存在的问题及改进措施

网点服务是银行面对客户提供的最直接、直观的服务。是银行树立形象、赢得客户、强化竞争、拓展业务最重要、最基本的营销方式。多年来，我行围绕“客户第一，服务至上”理念，努力改进服务工作，不断提升服务质量水平，以实际行动塑造良好的对外服务形象。有力地推动了全行业务的可持续发展。尽管如此，我行网点服务工作仍然存在一些问题，服务内容不能满足客户日益增长的金融服务需求，客户投诉事件时有发生，网点服务的管理和实际运用能力与先进的外资金融机构相比，还存在较大差距，那么，究竟网点服务还存在哪些问题？怎样来杜绝和整改这些问题？笔者对此作些粗浅的探讨。     

西方企业价值评估理论及在我国证券市场中的适用性

企业价值评估在证券市场的规范发展中发挥着重要作用。通过对西方主流企业价值评估理论的比较分析，结合中国证券市场发展的特殊性，探索、选择适用于我国证券市场的企业价值评估体系和方法。