浅析少数民族节庆旅游开发

本文分析了发展民族旅游的优越条件和重要意义 ,探讨了发展民族节庆旅游的思路和策略 ,意在统一规划 ,系统开发 ,形成少数民族节庆活动体系 ,突出民族文化 ;观赏性与参与性并重 ;以民族特色为核心 ,推出节庆旅游精品 ;搞好必要的基础设施建设 ,加强和改善旅游设施 ;抓好节庆旅游商品开发。     

饭店员工问题行为产生原因分析与防范对策探讨

文章从心理学的角度对员工的问题行为进行了分类.并且较全面地分析了在饭店中引发问题行为的心理因素和饭店的工作环境等因素,即饭店员工的个人需要、挫折、外部社会环境、饭店内部环境、饭店管理者对员工的负面影响、饭店薪酬体系设计不当、饭店员工的角色压力、饭店的组织不公平等对问题行为的影响.还用情绪传染理论分析了研究员工问题行为的必要性,并在此基础上提出了对饭店员工的问题行为的防范对策:规范管理、关注心理问题、改善饭店内部环境、管理人员以身作则、建立饭店的组织内部信任关系、采用适当的激励方式等.