我国科研诚信政策特征及演化逻辑——基于文本挖掘法

科研诚信是科技创新的基石，构建以诚信和责任为基础的创新生态已成为科技治理体系建设的重要内容。科研诚信建设政策发展至今已较为成熟，但鲜有文献对其政策特征及演化逻辑进行客观分析。基于2000—2019年国家及部委颁布的268份科研诚信建设相关政策文件，将政策文件从时间上划分为3个阶段，通过高频词识别、共词分析及关键词聚类等文本挖掘法，从内容上区分为9个主题，探索不同阶段科研诚信政策主题演变趋势。结果发现，政府对于科研诚信政策的制定是一个由点及面再到点的过程，科研诚信政策关注重点呈现出“个人—环境—全过程管理”的变化逻辑。     

关于在游客管理中引入CRM理论的思考

游客管理是旅游管理的重要组成部分,随着旅游行业所面临的竞争日益激烈,游客资源逐渐成为旅游业生存发展的关键,如何提高游客满意度,培养旅游景区的忠实游客,都成为旅游景区亟待解决的问题.在游客管理中引入CRM将可能会引起游客管理的重大变革.文章基于CRM和游客管理的相关理论,阐述了在我国游客管理中引入CRM的必要性,分析了CRM在游客管理中的应用现状,并提出了在国内游客管理中引入CRM的重要性.     

应用DEA方法评价我国各地区旅游生产效率

文章将地区旅游业视为旅游生产决策单元,通过数据包络分析方法（Dat Envelopment Analysis,DEA）,选取相关指标,对全国31个省（市）、自治区的旅游业进行了效率评价。研究表明,各地区旅游效率差距明显,但东中西部之间效率并无差异。最后依据效率将31个省（市）、自治区进行划分,针对不同的类型提出相应的对策。     

应用DEA方法评价我国各地区旅游生产效率

文章将地区旅游业视为旅游生产决策单元,通过数据包络分析方法(DataEnvelopment Analysis,DEA),选取相关指标,对全国31个省(市)、自治区的旅游业进行了效率评价.研究表明,各地区旅游效率差距明显,但东中西部之间效率并无差异.最后依据效率将31个省(市)、自治区进行划分,针对不同的类型提出相应的对策.