基于延伸售后保证的第三方物流运作模式

提出将延伸售后服务保证外包于第三方物流,并构建了最优化模型。发现:在延伸售后服务市场中,应根据消费者价值采取不同的延伸售后保证策略;对制造商和第三方物流服务提供商的成本进行对比的结果表明,将延伸售后保证服务外包给第三方物流服务提供商可有效降低制造商的成本,同时可增强第三方物流服务提供商的综合竞争能力。最后探讨了延伸售后保证外包于第三方物流服务提供商的运作模式。     

电子产品行业中的逆向物流分析

保护地球环境、合理配置资源、再利用资源已成为社会可持续发展战略的核心内容,对电子废弃物的逆向物流越来越受到学术界和业界的广泛关注。本文针对电子产业中的逆向物流问题,结合该行业特点和电子废弃物的重新利用方式,研究了逆向物流系统网络结构特征及其实施过程中的经济价值,并利用经济学与管理学原理,对电子产品行业中逆向物流的各种运作模式进行整体分析比较。     

产业集群中企业技术创新战略选择的演化博弈分析

针对我国产业集群普遍缺乏自主技术创新源、大多处于集群全球等级体系低端的现状,从产业集群中的企业这一微观视角进行研究,考虑产业集群中两类企业分别在自主技术创新和模仿创新两种战略中进行选择,建立了技术创新战略选择的复制者动态模型,寻找其演化稳定策略。最后通过对演化博弈稳定策略的结果分析,得出3种因素:企业自主技术创新成本、模仿者对于创新者创造的新增收益的分享率、企业自主技术创新的转化因子,是如何影响产业集群中企业技术创新战略演化稳定点的。在此基础上,提出了利用演化稳定点促进产业集群技术创新的建议。     

基于再造产品的销售定价策略研究

与传统定价理论类似,制定再造产品的销售价格时也需考虑市场细分、顾客群定位等传统问题。本文研究了基于不同细分市场、产品类别、质量水平及竞争环境下的再造产品的销售定价策略,提出再造产品存在着多种质量水平,基于质量差异的动态定价策略可以让再造企业拥有更好的竞争优势;同时考虑OEM与IR之间的竞争情况,用博弈模型研究了二者如何利用价格手段来防御对手竞争。     

供应链集群创新系统成长模式选择

创新系统是供应链集群持续发展的核心,本文从生态位视角分析供应链集群创新系统的类型和生态位构成,并模拟供应链集群创新系统生态位扩充和创新产出增长过程,根据创新模式选择标准得出各阶段对应系统类型的创新模式选择策略:完全封闭集群创新系统可选择渐近式创新模式;对于半封闭集群创新系统,相对主导子系统选择渐近式或量子式创新模式而相对弱势子系统可选择量子式或破坏式创新模式;对于半开放集群创新系统,集群环境较好时选择渐近式或量子式创新模式,反之可选择量子式或破坏式创新模式;对于完全开放集群创新系统,劳动密集型系统选择渐近式创新模式,技术密集型系统选择渐近式或量子式创新,知识密集型系统选择量子式或破坏式创新模式。     

产品生命周期对配送网络设计的影响

为了在当今竞争激烈的市场环境中持续保有较大竞争优势,供应链中企业的配送网络设计必须考虑产品特征与顾客需求的关系.当产品经历整个生命周期不同阶段时,其市场需求的变化往往具有较大不确定性,因此,企业的配送网络必须动态地与产品需求特征进行匹配,才能具有最大的竞争力.本文讨论了配送网络的不同选择以及这些配送网络适合的产品类型,分析了在产品生命周期的不同阶段,如何设计合适的配送网络.最后,以制药业为例来具体分析产品生命周期不同阶段对配送网络设计的影响.     

基于AHP解决客户订单分离点的定位问题

首先介绍了延迟化策略的基本内容，并对客户订单分离点的内涵及影响其定位的因素进行了比较详细地阐述。接着又介绍如何运用层次分析法解决客户订单分离点的定位问题。     

碳排放标签政策的实施及问题研究北大核心CSSCI

为了控制碳排放,引导消费者购买低碳产品,很多国家都通过立法或者相关规制建立碳排放标签制度,我国也即将开始实施。政府(或环保组织)作为游戏规则的制定者,在碳标签政策方面,需要解决碳排放标签标准如何设置的问题。考虑当企业面临对产品价格和单位产品碳排放均敏感的消费者时,分析企业在碳标签环境政策下的产销和减排决策,在企业与消费者纳什均衡的基础上,站在碳标签标准制定方的视角,以社会福利最大化为决策标准,定量给出了碳标签标准的设定。最后,单纯的碳标签政策虽然对于有效降低单位产品的碳排放有显著作用,但是对于碳排放总量的影响却存在不确定性,应把碳标准政策与碳排放总量控制相结合,才能实现单位产品碳排放和碳排放总量的下降。     

新信息技术下CRM的抱怨管理应用研究

文章讨论分析了CRM和抱怨管理之间的关系及抱怨管理对CRM的重要意义,将抱怨按照程度进行分级,结合计算机通讯和计算机数据库技术,给出了结合各种信息技术的集成的抱怨管理的技术体系框架,并提出了在CRM中按照等级区别处理顾客抱怨的一系列流程、方法。     

基于三重底线原则的第三方物流回收运作模式决策研究

在三重底线原则和回收物流相关理论的基础上,以博弈论为基本方法,研究了由制造商、销售商和第三方物流服务商构成的回收物流运作体系以及政府的环境规制对相关成员企业构成的供应链的影响。研究结果显示:在集中决策下,新产品零售价、旧产品回收价以及系统利润均为最优;以回收率为基准的激励机制能有效提高废旧产品回收水平,使得制造商、销售商和第三方物流服务商的利润均有所增加,同时提高了消费者剩余和社会福利。指出政府设置合适的目标回收率和奖惩力度可以实现环境保护、经济利益提高与社会发展的均衡。