小i：人人都有机器人

坐拥世界上用户规模最大的小i机器人，能否让赢思软件成为袁辉梦想中的创新公司？     

浅析我国上市公司盈余管理手段

盈余管理是经营者在一系列的会计政策中选择那些使自身效用或公司市场价值最大化的会计政策。盈余管理在西方已有20多年的研究历史。随着证券市场的发展，这个问题也引起了我国会计学术界的关注，笔者在此仅对上市公司盈余管理手段略作探讨。     

中国企业广告竞争策略研究——兼论企业广告行为之规范

本对不完全信息、完全信息寡头垄断市场中企业广告竞争的策略和广告竞争博弈的结果进行分析，并以我国广告竞争最激烈的六个行业为例，阐述了中国广告竞争的市场特点和现状，最后对中国企业应对加入WTO后更加激烈的市场竞争可以采取的广告竞争策略以及规范广告竞争行为的法律体系构建提出建议。     

对一种政府扶持型化工产业集群模式的分析

产业集群是一种有效提升区域竞争力的经济组织形式。科学选择产业集群的发展模式与培育路径,对于加快区域经济发展具有十分重要的战略意义。该文通过对浙江省衢州市政府扶持型化工产业集群模式进行分析,说明这一模式具有较强的生命力,对经济欠发达地区培育具有地方特色和竞争优势的产业集群,提供了可供参考的思路与可供借鉴的模式。     

客户锁定战略：锁定你的核心顾客

利润在节减成本和促进销售之间摇摆：为了节省开支．要尽量压缩成本。而为了促进销售，又不得不多开支，以增加推广费用。但企业在此找到了平衡；企业65％的交易多来自于老客户的再度购买．而发展一位新客户的投入是巩固一位老客户的5倍；忠诚的顾客，其消费支出是随意消费支出的二到四倍。 于是．如何锁定客户忠诚——从以积分计划为代表的利益锁定．到实行深度沟通，提供个性化服务的情感锁定——企业们为之绞尽脑汁。10多年前，IBM的年销售额由100亿迅速增长到500亿美元时．IBM营销经理罗杰斯悦：“我们的成功之处在于留住老窖户．IBM为满足回头客．赴汤蹈火在所不辞。” 口碑效应更是不可小视：1个满意的客户会引发8笔潜在的生意．其中至少有1笔或交。1个不满意的客户会影响25个人的购买意向。 于是．商业也在越来越有“人情味”．从越来越让人赏心悦目或倍感舒适安全的产品研发和设计．到销售人员和客服人员春风拂面般的笑睑相迎．这似乎让人淡忘了商业的目的——企业离顾客的心越近．顾客的钱包就离企业越近。[编者按]     

上交所国债利率期限结构静态估计和预测的研究

利用Nelson-Siegel模型和Svensson扩展模型对上交所国债利率期限结构进行实证研究,重点比较这两个模型在拟合利率期限结构方面的优劣,得出Nelson-Siegel-Svensson模型更能适合我国国债市场实际情况的结论。在整个样本期内,我国的交易所国债市场,期限与利率水平具有同方向变化关系,呈现出随着到期期限的增加而上升的趋势。     

流通业的奥运机遇与对策

我国举办2008年奥运会,是发展首都经济强有力的助推器,同时将对北京流通业产生极大影响,以流通业为研究对象,在阐述北京流通产业的现状、问题分析基础上,深入探讨了流通业的发展机遇并提出应对措施。     

诊断“爱国者”

美国营销专家Larry Light在分析21世纪的营销趋势时曾经说过：“未来的营销将是品牌的战争一品牌互争长短的竞争。而目前中国企业存在的问题恰恰是缺乏与跨国公司相抗衡的知名品牌。” 今天的国际市场上，中国企业最主要的竞争优势是成本优势和产品优势，而品牌竞争力较弱。根据联合国发展计划署统计，国际知名品牌在全球品牌中所占的比例不到3％，但市场占有率却高达40％，销售额超过50％。而与此相对应的是，目前参与国际市场的中国企业中，拥有自主品牌的不到20％，自主品牌出口额在全国出口总额中的比重不足10％. 因此．如何建立中国品牌的高品质形象，快速扭转全球消费者对“中国制造”低质低价的印象，已成为考验中国企业家最棘手的难题之一。 来自于美国西北大学凯洛格商学院（KGSM）的三位洋医生走进本期《对话》，与本土专家一起为华旗资讯总裁冯军先生的“爱国者”作一个细致的诊断，一起探讨中国品牌在走向世界舞台中的优势和劣势，在追求利润和选择品牌过程的两难境地中如何抉择。[编者按]     

MOTO：失衡的天平

裁员、降低成本、强化产品线，不仅仅要揭掉结痂，摩托罗拉更应该做的是：处理严重的伤情——重新审视自己的利润池。[编者按]     

达利：模仿秀能否成为万灵石？

依靠重金投入的广告推广和明星代言，达利从寂寂无名到声名鹊起。这个来自东南沿海的民营企业从2003年以蛋黄派一举成名后，几乎是马不停蹄，跟随市场热点推出饼干、著片及饮料，构筑了一个品类丰富的休闲王国。