浅释房地产企业员工沟通能力在企业中的重要作用

房地产企业员工能力直接关系到开发建设单位的经营与管理效率,而员工的沟通能力是反映专业化水平的重要因素.文章针对房地产企业的特点,指出了员工沟通能力重要性,并对沟通能力培养提出了若干建议.     

泉州市项目经理工作考核的指导意义

处于海峡西岸经济区的泉州市近年来物业服务行业进入了快速发展时期,但相对全省GDP"三分天下有其一"的经济发展规模,泉州市物业服务行业发展滞后,主要存在以下的问题:缺少大型优秀的物业服务企业,物业服务企业管理层次与水平差别较大,缺少有效的外部监管与考评机制,物业小区项目经理素质不高、行业人才稀缺,物业管理企业缺乏忧患与竞争意识、工作因循守旧、疏于管理、工作效率不高、服务过程创新意识差、沿习老一套单凭经验管理的模式,这些现象都制约着物业服务行业的发展.     

相邻权纠纷所引发的恶意欠费起诉案件所带来的启示

小区业主恶意拖欠物业服务问题已成为目前困挠物业管理单位的一个重要难题,通过法律的途径向业主进行追讨,拿起法律的武器,主张自己的权利,是今后物业管理企业的一项重要工作.在应对法律诉讼的过程中,注意合理规避相关法律责任,做好相应的物业相关事务,才能确保赢得法律诉讼,维护企业的合法权益.     

物业设备管理引入质量管理体系所带来效益的思考

设备管理作为物业管理的基础性工作,在物业管理中占有重要的分量,IS09001:2000质量管理体系是目前较先进的管理模式,通过质量管理体系在物业管理设备设施管理中的应用,将能在物业设备设施的管理上,体现出其优越性,将能使物业设备设施的管理实现规范化、标准化、专业化与现代化,为企业带来较好的经济效益.     

物业交房时间点如何确定

物业交房时间点的确定是确定小区业主缴交物业服务费用的主要指标,是关系到物业服务企业收费起点的重要问题.多年来,由于没有规范的相关执行文件对小区物业交房时间点进行明确规定,在处理这个问题时物业服务企业经常处于无所适从的尴尬境地.     

泉州远丰阁商厦降低公摊实务

在物业管理过程中,业主们除了缴交常规的物业服务费外,还有一项与业主利益息息相关的费用,那就是需要公摊的公共水电费.所谓的公共水电费是指小区、楼宇的消防和对讲系统、公共场所照明、清洗和绿化、电梯、中央空调、水泵等机电设备运行所发生的电费和其他公共用电、用水的费用开支.     

泉州市小区停车收费指导标准并不合理

试行实施近一年的泉州市物价局<关于暂定中心市区物业管理区域内车辆停放服务费标准等相关事项的通知>(泉价[2008]07号),以下简称<通知>,已于2009年9月1日到期.该文件试行一年来,泉州市物业管理协会、物业管理企业围绕停车费指导价标准造成物业管理企业与小区业主之间的矛盾等问题不断反映和质疑,引起了行政主管部门的关注.泉州市物价局拟对小区停车收费指导标准进行修订、调整,以适应市场的基本要求.     

解读《福建省物业服务收费管理办法》八大亮点

通过《办法》的施行,将会大大减少物业管理事务的纠纷,促进物业服务企业依法、依规地开展服务工作,为业主提供质价相符的物业服务,有利地促进物业管理行业的健康发展。     

电梯困人事件的警示

<正>3月25日中午,笔者所在公司所管辖的泉州福隆星城小区发生了因局部停电、电源中断,造成电梯困人的事件,引来了新闻记者前来小区进行报道、采访,引起了个别不明原因业主的意见,电梯困人事件的发生,对服务管理中心     

浅谈在物业企业中推广合理化建议的重要作用

物业服务企业在其发展的过程中,客观存在着一定的问题与缺陷,如何有效地调动员工积极参与问题的解决,发挥员工集体智慧,推广合理化建议制度,以制度的形式来充分调动员工参与的积极性,通过合理化建议制度的推广,凝聚企业的向心力,通过合理化建议的采纳,达到挖掘企业潜力、提高企业效益的目的.