盘活宽带业务--宽带业务综合受理平台业务模型探讨

在过去一年中，人们听到最多的名词之一就是“宽带”，宽带数据网的建设在过去的一年中已经成为Internet发展的主流，同时宽带运营商也希望宽带能够迅速渗入到人们的工作和生活中，但是从目前的发展来看，不论是宽带用户的发展，还是宽带业务，应用、服务方面的选择，宽带运营商都面临着十分严峻的问题，由于宽带产业尚处于发展的起步阶段，许多亟待解决的问题也都摆在了各个宽带运营商面前：宽带断气网的高速建设和宽带传输的载体——多媒体、互动性的宽带内容发展缓慢，宽带的用户群相对窄带用户群体的发展也缓慢得多；单一的“包月制”式的宽带网的计费经营模式，可能会使整个网络处于“无管理”状态，宽带产业到底该如何来运营管理，业务模式如何包装等没有任何成功的经验和模式可以借鉴……要解决宽带产为面临的这些问题，关键一点便于工作是要正确认识宽带产业的产业价值链，寻求到一条适合于宽带产业的商业运营模式以及一个能确保宽带业务成功运营的业务综合受理平台。