邮运环节“四保两提高”的实践

"保畅通、保时限、保质量、保安全,提高网路运行效率与效益"(四保两提高)竞赛活动是一项长期的系统性工作。福建省邮政运输局在日常工作中始终把服务水平、传递时限和运输质量放在首要位置,并借助"四保两提高"活动的推动力,通过发挥通信调度、业务视察和质量监督检查体系的主导作用,稳步提高通信质量,为全省邮政经营提供强有力的支撑保障。     

“两个思考”下的企业文化建设

2008年以来，福建省邮政运输局深入开展了以“思考员工在想什么、思考客户在想什么”为主要内容的“两个思考”活动，建立、完善“员工满意”和“客户满意”的工作环境，畅通员工和领导、员工和客户之间的沟通渠道，较好地实现了思想政治工作与企业经营管理工作的有机融合，营造了和谐氛围，促进管理作风和员工服务态度的转变，使管理层不断贴近员工、员工进一步贴近客户，实现了员工满意度和客户满意度的稳步提高，也为企业文化建设注入了新的内涵。