深化运维体制改革 助力公司向服务转型

目前．电信行业的竞争已经全面展开，只有让客户满意才能使公司在竞争中立于不败之地。公司的经营部门是面向客户的窗口，是公司服务水平的直接体现，但网络运维更是保障公司服务水平的重要环节。因此，深化运维体制改革．建立一个“以市场为导向、以客户为中心”的运维组织管理体系．保证网络的稳定可靠和快速反应，让客户真正满意、信任和依赖，从而实现公司的长期价值，提高公司的核心竞争力。     

建筑施工企业索赔存在的问题与管理手段

工程索赔是承包商保护自身正当权益、弥补工程损失、提高项目承包经济效益和项目管理工作水平的重要手段。索赔是合同双方利益的体现，索赔管理有利于加强合同管理，提高双方的素质和能力水平，因此，索赔管理应贯穿于工程建设的全过程。     

关于水电安装技术管理要点的探讨

建筑工程质量会直接受到水电安装工程质量优劣的影响，因此，水电安装工程技术管理是整个建筑工程的重要组成部分，是很重要的环节。该文针对审图、施工组织设计、施工措施、工长对操作班组的技术交底等四个方面阐述水电安装工程技术管理要点，旨在不断推进行业技术创新与管理创新。