为“二代证”开启“绿色通道”

2009年6月,湖南省邮政速递物流公司与省公安厅人口与出入境管理局联合开发的＂二代身份证绿色通道＂寄递业务在全省范围内顺利启动,由于定位明确、操作规范、宣传到位、服务到位,该业务得到了公安部门、人民群众、邮政速递物流三方的认可,     

网商创业园电子商务发展探析

文章分析了湖南速递物流网商创业园的发展现状及存在的问题,从引入竞争机制、规范增值服务、拓展营销渠道等方面对网商创业园电子商务运作模式的进一步发展进行了探讨。     

产品定价应纳入流程管理

多年来，邮政产品资费的管理一直陷于“一管就死、一放就乱”的尴尬境地，出现这种局面主要是对出口局来说的：一是集团总部严格控制资费，业务没有竞争力，想发展发展不起来，自然是一管就死；二是集团总部放开资费，每发展一分钱的业务都是自己的收入，除了自己网内的人员、设施成本外，不需要承担自己网外因此带来的转运、分拣、投递等大量的成本，自然是放开手脚大发展，吃大网、低资费揽收等频繁发生，自然一放就乱。     

标准件发展重在精耕细作

标准件作为邮政速递物流的主打产品,首先要在全国和全网范围实行统一的标准。这个标准应该包括两个方面的内容,一是资费的统一,即资费标准化,便于客户认知。二是操作流程的统一,即服务的标准化,满足客户的时限要求。近年来,尽管邮政速递物流高度重视标准件的发展,从现实情况来看,EMS正面临着发展速度持续下降、市场占有率逐年降低的困境。造成这种情况的原因有很多,但据笔者了解,目前在邮政速递物流企业内部,对于标准件产品至少可以归纳出三种说法。一种是排除说。根据邮政速递物流总部相关文件规定,标准件是指国内特快专递剔除经济快递、e邮宝、代收货款业务后的所有产品。     

EMS书写商战争胜篇章

EMS，邮政整个业务体系中参与市场竞争最为激烈的业务，在硝烟弥漫的快递市场，实施“专业化经营、市场化运作、公司化管理”体制改革的湖南省邵阳市邮政速递，该如何完成“收复失地、扩张市场”的神圣使命？