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运营商对网上营业厅的发展规划大多是以实体渠道为蓝本的,思路是实体渠道的电子化,主要有交费和账务查询、业务宣传、业务办理三大功能。从实际情况来看,网上营业厅使用频率最高的是网上交费和账务查询,业务宣传和业务办理的使用仍然有限,这和运营商对网上营业厅的定位是有较大差距的。网上营业厅要想得到进一步发展,必须根据它自身的特点进行建设。因此,本文根据网上营业厅的特点,从交费和账务查询、业务宣传、业务办理以及服务质量四个方面探讨网上营业厅发展需要考虑的问题。 相似文献
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上虞市南美白对虾养殖已成为上虞市水产养殖业的特色优势产业和支柱产业,上虞市南美白对虾养殖产业区域集中,方式科学,种苗供应比较充足,加工企业日益壮大,品牌战略明显,但存在病害风险加大等问题,需要开展加强养殖环境保护、推进无公害基地及产品认证制度、做深对虾加工文章等对策。 相似文献
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“天翼”是中国电信的移动业务品牌,其与中国移动的3G业务品牌“G3”.中国联通的全业务单一品牌“沃”存在着差别。三大运营商中,中国电信的移动用户数最少.移动运营经验最缺乏.不利于企业追求规模化效益。 相似文献
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应用层面产品融合的五个阶段
一般来说,产品融合有两种方式:一是网络层面的融合,如现在的三网融合,属于底层结构的融合,需要制订一定的标准,还需要设备供应商相应产品的成熟,它是一个长期的过程。二是应用层面的融合,即利用现有技术,在应用层面进行业务融合,这种融合不涉及底层网络, 相似文献
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目前,增值业务在电信运营商收入中所占的比重逐步增加,但从总体上来说.除了功能型业务(如来电显示、彩铃、点对点短信等)外,以内容和服务为主的应用型业务大多用户群小.业务量少.收入水平低。对待增值业务运营,电信运营商通常将重点业务加入到基础业务套餐中.由基础业务带动其发展,没有加入套餐中的非重点业务则通过其他渠道推广。对于应用型增值业务来说,业务种类多、用户群分得较细,加入基础业务套餐中的比较少。在运营中表现出来的现象就是, 相似文献
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