提升邮政投递服务能力探析

分析了邮政投递存在的问题，针对邮政投递现有的组网运行模式，提出了与大网相匹配的投递流水化作业改造对策。     

提升有效收入抓三个关键点

提高运营质量是邮政企业加快发展方式转变的重要方式。要想实现这一目标,关注有效收入的提升是关键。笔者认为,提升有效收入应着力抓好三个关键点:一是全力做大收入规模;二是做实质量和效益;三是管控好成本支出。     

产品创新 要靠“四个坚持”

市场竞争最直接的表现形式就是产品的竞争。要想在激烈的市场竞争中抢占一席之地，不断为客户提供更具新意的超值邮政产品，满足市场日益增长的消费需求是关键。近几年来，邮政产品不断推陈出新，在传统业务的基础上衍生出多种增值业务，如代理航空客票、邮乐购、自邮一族、邮政短信、个性化邮票、形象期刊、文化礼盒、各类代理业务等。