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随着科技的进步和经济的发展,营销所包含的内容和范围也在不断地延伸和扩大。为客户提供个性化的“一对一营销”应运而生。“一对一营销”是以客户为核心进行运作,其主要内容包括客户占有率、客户的保有与开发、与特定客户实现互动;其运作步骤包括识别客户、对客户进行差异分析、与客户保持互动、调整产品或服务以满足每个客户的需要。我行个人金融业务的现有营销方式存在很多不足,因此应借鉴“一对一营销”策略进行改革,具体包括:导入客户关系管理工程,对客户实行发层管理;改造网点布局,整合业务流程,以理财业务内核心,为客户提供定制化服务;建立一支高素质的客户经理队伍;运用营销工具维系优质客户。 相似文献
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文章结合福建永(安)武(平)高速公路的百勺洋连拱隧道施工实例,介绍了长管棚在复杂地质条件下洞口软弱围岩段的应用. 相似文献
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构建符合国际旅游发展趋势的旅游权益法律保护体系是推动国际旅游岛建设的重要支撑.从现实看,我国旅游业立法远远落后于旅游业的迅猛发展,导致处理旅游合同纠纷时主要依靠合同法总则和行政主管部门的规定,从而可能存在偏差.在调研的基础上,本文以《合同法》基本制度为基点,探讨旅游合同中涉及的相关法律问题,重点分析旅游格式合同的规制,以期对国际旅游岛建设的旅游相关立法提供思路. 相似文献
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商业银行个人金融业务"一对一营销"策略及其应用 总被引:7,自引:0,他引:7
随着科技的进步和经济的发展 ,营销所包含的内容和范围也在不断地延伸和扩大。为客户提供个性化的“一对一营销”应运而生。“一对一营销”是以客户为核心进行运作 ,其主要内容包括客户占有率、客户的保有与开发、与特定客户实现互动 ;其运作步骤包括识别客户、对客户进行差异分析、与客户保持互动、调整产品或服务以满足每个客户的需要。我行个人金融业务的现有营销方式存在很多不足 ,因此应借鉴“一对一营销”策略进行改革 ,具体包括 :导入客户关系管理工程 ,对客户实行分层管理 ;改造网点布局 ,整合业务流程 ,以理财业务内核心 ,为客户提供定制化服务 ;建立一支高素质的客户经理队伍 ;运用营销工具维系优质客户。 相似文献
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健全实物地质资料服务系统的措施 总被引:1,自引:0,他引:1
今后时期,不仅地质工作的创新与发展,对实物地质资料社会化服务的需求程度越来越高,而且政府和公众也亟需地学信息服务.因此,建设实物地质资料社会化服务体系刻不容缓.在明确实物地质资料社会化服务的指导思想的基础上,提出实物地质资料社会化服务体系框架和保障措施.主要措施是:丰富馆藏实物地质资料体系;强化实物地质资料信息服务"产品";完善社会化服务系统;加强协调合作;培养人才队伍. 相似文献
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