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1.
陶融 《特区经济》2005,(10):307-308
世界著名的软件公司SAP的研究报告认为:客户生命周期包括了和客户进行多渠道业务交互的4个连续的阶段,这四个阶段涵盖了一个组织与一个客户进行的整个交互活动的全过程。它们分别是:第一,客户辨识阶段,发现潜在的客户,将他们转变为(第一次)购买者;第二,客户处理阶段,得到客户,使其购买;第三,客户履约阶段,提供产品;第四,客户服务阶段,通过各种渠道为客户提供服务和支持。因此,客户生命周期的4个阶段的划分是清晰地描述客户和企业之间交互全过程的有效途径。  相似文献   
2.
陶融 《经济师》2004,(7):239-239,241
文章通过对张家港市 1 991年至 2 0 0 2年的年全要素生产率的计算 ,得出全要素生产率的提高对经济增长起着重要作用 ,但在相当长的一段时期内 ,劳动力、资本和全要素生产率的增长将共同对经济增长构成贡献。  相似文献   
3.
地方政府在产业集群形成和发展中的对策研究   总被引:1,自引:0,他引:1  
来自企业的源动力构成产业集群形成的内生机制,政府是产业集群中的重要参与者,它可以通过提供更完备的信息、完善的公共服务和适当的政策支持来加速产业集群的形成和产业集群的发展。由于集群在形成和发展阶段的不同特征,地方政府应分别采取不同策略。  相似文献   
4.
融资者效用与最佳负债规模   总被引:1,自引:0,他引:1  
本文认为融资者进行负债融资的目的是实现其自身效用的最大化,而非企业价值最大化,并以此为基本假设,综合考虑负债资金成本、资金收益、融资者自有资金和能力等因素,通过建立数学模型来推导最佳负债规模。本文认为,虽然最佳负债规模很难确切计算出来,但可以基本确定其大致范围,即界于[(1-a2),(1-a1)](a为融资者自有资金)。从而揭示了即使资金实力非常雄厚的大型企业在实施新项目时也会寻求负债资金的支持的现象;减小了企业在确定最佳负债规模时的盲目性。  相似文献   
5.
中国近30年来的经济快速增长与中国出口导向型经济增长战略的选择及实施有着密不可分的关系。中国选择出口导向型经济增长战略是在国际产业转移及经济全球化背景下,充分利用国内资源禀赋条件,发挥劳动力比较优势的经济增长途径。但随着劳动力要素价格的上升,比较优势会逐渐递减;特别是在以跨国公司为主导的国际分工体系内,利益分配倾向于跨国公司,出口国利益难以得到保证。因此,从经济可持续增长的角度,中国须逐渐调整经济增长方式,完成出口导向型经济增长方式向内需导向型经济增长方式的变化。  相似文献   
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