成功企业的先进管理方法——卓越绩效模式

介绍了GB/Z19580—2004《卓越绩效评价准则》和先进的管理方法——卓越绩效模式,分析了卓越绩效模式七个类目的相互关系,探讨了卓越绩效模式的几个关键理念。     

煤炭工业混合所有制改革投资主体权益问题分析

对混合所有制的认识从偏向宏观走向侧重微观,体现了改革的深入和细化;产权理论和公司治理理论是思考混合所有制改革中投资主体权益问题的理论基础;从微观经济层面总结了煤炭工业企业所有制的变化历程;基于对理论、历史与现状的思考,分析了煤炭工业混合所有制改革中各方投资主体面临的权益问题,并提出了相应的解决对策。     

水平对比法在煤炭企业管理中的应用

一、水平对比法概述 水平对比法（Benchmarking）又称标杆瞄准、标杆管理，是现代西方发达国家企业管理活动中支持企业不断改进和获得竞争优势的最重要的管理方式之一，西方管理学界将其与企业再造、战略联盟一起并称20世纪90年代三大管理方法。具体来说，水平对比法的实质即企业通过向组织内部和外部先进参照物学习以获得对比信息，并通过改革企业现在相比较落后的运行模式和经营理念，结合关键顾客要求，提升企业产品、服务、管理以及相关生产过程的一个持续过程。     

对可持续发展与企业发展持续性的认识

实行市场经济以来,越来越多的煤炭企业积极研究自身的发展战略,有些企业则把可持续发展作为企业发展战略研究的主要内容,这一方面表明了他们对于企业长远的持续性发展的重视,另一方面也反映了他们在可持续发展问题上的模糊认识。笔者认为虽然煤炭企业与资源、环境有非...     

煤炭企业生产函数的研究

为了定量地进行企业经济管理的研究,必须要用生产函数来反映产出量与各个生产要素投入量以及技术进步等影响产出因素之间的关系。古典生产函数理论认为产出是劳动对象、劳动资料和劳动力共同投入的结果,并将此结论表示为抽象的函数关系     

资本经营与转变经济增长方式

一、转变经济增长方式是我国当前经济发展的迫切要求 中共十四届五中全会指出:为了实现“九五”计划和2010年远景奋斗目标,关键是实现两个具有全局意义的转变,一是经济体制从传统的计划经济体制向社会主义市场经济体制转变,二是经济增长方式从粗放型向集约型转变。党中央的这一决定是针对我国当前的经济发展状况而提出的。经济发展规律告诉我们,一定的增长方式取决于当时的制度环境和经济发展     

顾客期望理论的发展与国内外研究现状

随着顾客价值、顾客满意等理论在产品开发和服务营销中的长足发展,顾客期望作为顾客价值的构成部分及决定颐客满意的重要因素,体现出了重要的研究意义.美围营销学会直观地表达为:满意=期望-结果,由此可以看出顾客期望在服务质量和营销管理中的关键地位.     

提升领导力引导企业走向卓越

在中国人眼里,管理者和领导者没有什么大区别,相应地,管理和领导似乎也是同一件事。因为通常情况下,人们会把自己的顶头上司也就是他们的管理者,称之为自己的领导。但英语中,管理者是manager,领导者是leader,也     

科学施肥 藏粮于田

耕地质量．是指能够满足农作物生长和安全生产所需的土壤地力和土壤环境质量。耕地质量的优劣．直接影响土地的产出率．影响农产品质量的安全。据测算，生产一吨农产品．耕地土壤质量的贡献率占50％左右。     

6S现场管理在企业中的应用研究

在当前煤炭行业整体形势较好的情况下,如何借机引入更加切实有效的管理思想自然提上了日程,本文结合6S管理工具在某煤炭企业中的导入,对6S现场管理做了深入浅出的介绍。