“体验式服务”为企业赢得客户资源

哈佛商学院标志性刊物《商业评论》在新世纪元年就宣告：“体验式经济时代已经来临!”体验式经济时代意味着什么？对于厂商而言，就是要创造出能够满足用户高体验需求的服务，如此，才有望在激烈的市场竞争中为企业赢得更多宝贵的客户资源。为满足用户高体验式的服务需求，2009年以来，一拖农业装备事业部营销中心持续推进品牌服务化、服务品牌化的企业发展战略，不间断为用户创造感动。     

他山之石:国外财政监督派驻机构建设的经验与启示

他山之石,可以攻玉。环顾全球,许多国家都设置了财政监督派驻机构,其中不乏优秀做法,在此对其进行总结,找寻这些机制的优势,并为我国改进财政监督派驻机构建设提供经验与借鉴。一、国外财政监督派驻机构建设经验法国:三条监督专员系统     

利率互换在我同的发展及存在的问题探讨

随着我国利率市场化进程的加快,我国商业银行和其他相关投资者都将面临极大的风险考验.本文在对利率互换交易进行分析的基础上,探析了利率互换在我国的现状及未来可能的发展,以便能找出现实国情下切实可行的对策,改善和提高我国对利率互换交易的利用效率.     

BICES 2009：工程机械的市场盛宴

受金融危机影响，全球工程机械市场普遍低迷。中国工程机械市场，风景这边独好。2009年11月上旬，第十届北京国际工程机械展览与技术交流会（BICES2009）在北京举行。20年来BICES已经成为中国工程机械市场的晴雨表。     

服务品牌:“最后商战”的利剑

商业化竞争社会,企业最奇缺的是用户资源,哪个企业把服务"功课"做得好,就将赢得更多的用户资源,赢得了用户资源也就赢得了未来.因此有人预言,客户服务的"品牌战"将是未来企业博弈的"最后商战".以今年中国一拖集团公司麦收服务为例,让我们共同见证"服务品牌"为企业赢得市场的必然性.     

名声鹊起的“金色服务”品牌

中国一拖去年昂首入围“百亿军团”。为了直面日趋同质化的行业竞争、助推企业在“百亿”平台上实现新突破，2007年一拖在去年实施“金色服务”品牌战略工程的基础上，结合一拖产品一年四季的季节性市场特征，以“春满神州”、“夏季旋风”、“金风飘香”、“亲情暖动”为主题，在分步骤地启动“金色服务”品牌全国推广行动。这一服务品牌全国推广行动的开展，使得用户在得到理想产品的同时，也获得超值的服务、收获了丰收和财富。     

服务营销时代造“服务王牌”——中国一拖（洛阳）神通公司在市场博弈中建立服务领先竞争优势纪事

“我国农用工程机械市场潜力巨大，预计今年小型农用工程机械市场需求依然稳步增长，当前这一产业已进入快速发展期。但是严格地讲，我国农用工程机械市场发展尚不完全成熟，行业产品相互仿照、高度同质、低价竞争的局面一时难以改变。”日前，中国一拖（洛阳）神通公司用户服务工作负责人在接受记者采访时讲，去年以来该公司贯彻落实集团公司“金色服务”品牌战略，全力推进服务品牌战略工程，将服务经济导入企业，     

一拖集团不断提升小四轮市场竞争优势

今年以来,中国一拖公司在小轮拖这一成熟产品、成熟市场上不断提升市场竞争优势,通过实施“一个巩固,三个提高”经营战略,在调整市场结构中寻求了“东方红”小轮拖量的扩张和质的提升。中国一拖集团公司中小轮拖分公司完成销售收入4.73亿元,与去年同期相比增长23%。针对市场竞争强度不断加大的现实,今年以来,中国一拖集团公司中小轮拖分公司将推进“一个巩固,三个提高”作为     

中国一拖：打造“东方红”品牌

一拖人有个理想,就是把农机行业第一枚中国驰名商标“东方红”,打造成与“约翰·迪尔”、“纽荷兰”等齐名的国际知名品牌,让“东方红”这一彰显企业灵魂、体现国家经济实力的民族品牌真正走向世界。为了这一品牌建设目标,一拖为此人奋斗了50个春秋。造就“东方红”品牌品质历经半个世纪,“东方红:魅力不减。进入二十一世纪,一拖人对生存与发展有了新的认识,对用户的理解也更为准确:品牌建设,就是要始终如一地抓住质量环节,提升产品的价值和使用价值,矢志不移、精耕细作产品品质。创造性地开展质量管理活动,不断完善以顾客满意为目标的质量…     

麻城市交通局严格遵守财经纪律受审计机关通报表扬

湖北省麻城市交通局贫困乡公路桥梁建设款过去一直未设立专帐,管理混乱,问题较多,去年该市审计机关通过审计查出局及公路段挤占挪用贫困乡公路桥梁建设资金79万元的问题在全市进行了通报批评,在社会上引起了强烈反响,对该局震动很大。通报发出后该局立即成立由副局长、财务人员组成的催收小组,积极收回归还被挪用的专款。此前市审计机关曾多次要求该局建立专款专帐,但悬而未决。今年他们吸取过去的教训,按照审计要求建章建制,专帐核算、专人负责、领导把关,做到每条路、每座桥建设资金的计划数、实拨数、结存额,一目了然。有效地制止了挤占…