完善机制 打造商圈消费维权新模式

一、完善消费维权直通车制度,实现消费纠纷不出店 为提高消费争议的处理效率,增强企业的自律和责任意识,2009年起,绍兴工商开始在城区营业网点多、规模大、消费者投诉申诉多、自律较好的企业探索开通＂12315消费争议先行和解直通车＂,将12315指挥中心受理的申诉除消费者指定要求工商部门（消保委）处理（调解）以外的申诉,直接转交企业先行协商处理。并要求企业做到“五个一”：即一间专门的调解室、一个专职的人员、一处明显的标识、一套相应的设备、一套完整的工作机制。     

基于马尔可夫过程的逆向物流特征预测与分析

文章将逆向物流系统近似地看作为一个具有吸收态的马尔可夫过程,运用马尔可夫过程原理预测和分析了逆向物流系统中,系统从原始状态经过若干步转移后,回收物料到达各节点的概率;逆向供应链上某一节点处的回收物料进入吸收态的概率;回收物料从逆向供应链的某节点进入该系统,在各节点停留的平均时间和物料最终被系统吸收所需的平均时间。     

浙江省工商局发布韩国进口服装专项质量监测报告

4月11日，浙江省工商局发布了流通领域韩国进12服装质量监测报告。报告显示，在对杭州、宁波、温州三地市场上销售的34批次韩国进口服装抽样检验中，合格率仅为50％，不合格商品涉及SHE，SMISS、Z10ZIA、0＂2nd、MOGGPINK、SIEGFAHRENHEIT、collncos、D’modes黛玛诗、HAZZYS等品牌，品种包括连衣裙、女裤、男西装、羊毛衫、上衣等，整体质量状况较差。     

Banach空间中向量值函数与实值函数商的极限的洛彼达法则

本文给出了形如limx→αf（x）/g（x）的0/0型和∞/∞型极限计算的洛彼达法则。其中f是从a的去心邻域U（α）到Banach空间X的函数，且按照X的范数可导，g是U（a）上可导的实值函数。     

互联网思维重构企业机制与结构

像大数据一样,“互联网思维”是一个被我们过度消费的词汇。有人说“互联网思维”就是利用互联网技术和理念去改造传统产业,比如黄太吉、嘀嘀打车;有人说“互联网思维”就是社会化营销和粉丝管理,比如小米、Roseonly;也有人说“互联网思维”就是去创新产品体验,比如苹果和特斯拉;还有网络“愤青”们说：讲“互联网思维”的人,做过互联网业务吗？他们根本不懂什么是互联网……“互联网思维”究竟是什么？     

28家市场重新入围“浙江重点”

日前，省政府对2003年公布的我省重点市场进行了重新调整认定，确定杭州四季青服装市场等28家市场为新一批省重点市场。这些市场将是我省下阶段重点指导、培育、扶持的市场。     

有限维线性空间直和分解问题的新探索

线性空间直和分解问题在数学、力学及许多应用领域有着广泛的应用.本文利用哈密尔顿-凯莱定理得到了n维向量空间的一个适用范围更为广泛的直和分解定理和一些重要推论,拓展了向量空间直和分解使用范围,通过范例说明直和分解的具体方法和实际过程.     

中国城际快递市场份额的Markov预测与分析

快递因其在速度,服务和利润方面的优势而成为了物流业发展中的一个新兴领域。中国快递市场的主要业务有国际快递,城际快递和同城快递,而其中城际快递又是竞争最为激烈的领域。在这一领域内的竞争者主要是EMS,民营快递企业和跨国快递巨头。应用Markov过程的预测方法,可以预测和分析中国城际快递市场的份额情况。     

浙江:开展消费安全百日百县联合执法大行动

7月7日,浙江省工商系统启动“消费安全百日百县联合执法大行动,集中整治群众反映强烈的食品质量问题。此次市场整顿把目标锁定饮品、罐头、水果、肉、粮、蔬菜、副食品、乳制品、豆制品、水产品等十大类食品,并以城乡农贸市场、副食品市场、农批市场、小食品店为重点部位,重拳打击食品违法行为。市场整顿的主要行动包括:7月中旬开始的夏令食品安全专项整治行动,其中包括对无照经营食品、食品专业市场和食品经销单位的专项整治;7月下旬开始的食品企业登记质量大检查;8月中旬进行的消费知识教育活动周;9月上旬开始的食品商标印制和广告宣传违…     

Minitab在分析发电负荷控制精度中的应用

针对发电负荷控制精度在生产中存在的问题,应用Minitab工具对发电负荷控制精度的影响因素进行分析,找出关键因素并加以改进。实践证明,实施效果显著。