我国生鲜电商供应链柔性的ISM模型构建研究

互联网在我国快速的发展已让电子商务逐渐触及我们生活的各个方面,而生鲜电商作为电商行业的最后一片"蓝海",已经引起各方重点关注。如何能够满足消费者要求应对需求及环境的不断变化,解决供应链柔性问题是一个必须面对的问题。本文分析了生鲜电商各因素的重要性,并从国外生鲜电商发展中吸取经验,为生鲜电商供应链柔性建设提供依据。     

快递企业客户价值定位研究

从了解客户感知角度出发,分析隐藏于客户满意度后面的客户价值观,并尝试对其分类或者定位,进而探讨对于具有不同价值观基础的客户群之服务运营策略及快递企业竞争力路径.     

基于云模型的电脑服务备件运作管理评价

鉴于电脑行业售后服务的重要性不断提升,本文着眼于售后服务的原材料——服务备件,运用云模型对电脑服务备件运作管理进行评价。首先对电脑服务备件运作管理的考核指标进行了总结介绍,进而建立了评价指标体系。由于云模型能很好的解决本文建立的服务备件运作评价指标体系中定性指标和定量指标混合的问题,因此本文选用了云模型进行评价。最后,通过对一个虚拟的实例进行演算,得出该实例的最终评价等级为良好以及各个分指标的评价结果。     

基于核心竞争力的物流企业创新研究

创新是形成物流企业核心竞争力的重要手段。面对激烈的市场竞争,物流企业只有通过持续不断的创新,培育出企业的核心竞争力,才能生存和发展。针对物流企业目前存在的管理理念落后、物流服务项目少、信息技术水平不高、组织机构不适应等问题,本文探讨了物流企业如何通过理念和制度创新、服务创新、技术创新、组织创新等形成企业的核心竞争力。物流企业应树立合作共赢理念,与客户合作、与其他物流企业合作;创新服务内容,为客户设计、开发个性化服务项目,注重服务质量,增加知识性服务;重视信息技术在物流领域的应用创新,重视物流装备技术创新;建立鼓励并奖励创新的组织形式和制度体系等。物流企业要获得创新成功必须将创新纳入物流企业的文化中,并选择最适合自己的创新方式。     

企业核心竞争力模型研究

提出基于经济全球化背景下供应链中的企业需要重新定位其核心能力并有效整合外部资源,以真正形成具备竞争优势的核心竞争力模式.即:供应链中的企业核心竞争力应该是核心能力(2.0)与有效外包的组合,关键在于要从实力与意愿两个基本维度去分析研究.     

快递企业客户价值定位研究

从了解客户感知角度出发,分析隐藏于客户满意度后面的客户价值观,并尝试对其分类或者定位,进而探讨对于具有不同价值观基础的客户群之服务运营策略及快递企业竞争力路径。     

废旧电脑回收网络规划模型研究

本文针对目前国内废旧电脑回收的情况,提出了构建以生产企业为主导的废旧电脑回收网络模型;根据实际情况,以总成本最小原则建立了一个具体的回收网络模型;同时本文还分析了网络模型中存在的缺点,指出了以后研究需要关注的方向。