把银行网点建成客户满意窗口

银行系统为民服务创先争优,是商业银行的中心任务和本职工作。但从调查了解的情况看,尽管银行营业网点服务质量保持在较高水平,但与客户的日益增长的金融需求相比,仍有较大提升空间。这一状况告诉我们,提升银行营业网点服务质量、争创优质服务品牌和客户满意窗口任重道远。     

晋商之道（四） 走进常家庄园

常家庄园位于山西晋中市榆次区西车辋村。下了高速路,在平坦丰茂的田间行走不远,赫然望到常家庄园那高耸雄伟的门楼,如此地卓尔不群。卜地在辋川,世家居涂水常家族原系山西太谷人,明朝弘治十三年（1500年）,常家一世常仲林迁居至涂水之滨榆次县车辋村刘家寨,在四世之前,常家虽然已在车辋村建房置地扎了根,过上了男耕女织的生活,但是生活依然艰难,由于是外姓,曾一度受当地村民排斥,如村民在灌溉和吃水上就常常刁难这三兄弟。     

再看乔家大院

乔家大院位于山西祁县齐家堡,北距太原市区54公里．南距东观镇仅2公里。一部电影《大红灯笼高高挂》,再加上央视一部电视剧《乔家大院》,给这个大院创下极高知名度．也带来如此大的社会效益和经济效益,不得不让人惊叹电影电视文化之威力。     

如何通过微调执行适度从紧的货币政策

如何通过微调执行适度从紧的货币政策宋海林杨文化一、微调的主要依据与工具选择货币政策的有效性除受制于其它条件的实现外，关键之一是能否根据当时的经济运行状态做到适时适度的微调，即通过政策工具的灵活使用，达到既定调控目标，或消减经济运行对政策目标的偏离。...     

WTO后过渡期中资银行应对策略

2001年11月中国正式加入WTO，在银行业市场开放方面，就审慎发放营业许可证、外汇和金融咨询类业务及时开放与人民币业务分阶段开放等方面达成协议。三年多来，中国政府认真履行承诺，外资银行在华有了迅速发展，截至2004年底，我国境内的外资银行已多达220多家，且新设机构正加速增长。随着2006年底限制措施的最终取消以及外资银行对中国市场适应性的增强，中资银行尤其是四大国有商业银行面临的冲击将会加大。中资银行要充分利用剩下两年的WTO后过渡期，积极推动以促进银行机构稳健经营和增强竞争力为宗旨的改革，确保我国银行业的全面、协调、可持续发展。     

宏观经济增长将带动银行业快速发展

国家“十一五”规划是全面建设小康社会进程中的重要规划，是未来五年经济社会的发展目标．指导方针和总体部署。在宏观经济增长方面，“十一五”规划提出“在优化结构．提高效益和降低消耗的基础上，实现2010年人均国内生产总值比2000年翻一番”。未来五年国民经济增长无疑为我国银行业的快速发展提供了难得的机遇。[编者按]     

唱游曹家“三多堂”

“家住在太谷住沙河，北沈村搭起了台台唱秧歌，咱姐妹走一回，一个个红花绿袄实在美。”这首耳熟能详的山西民歌《看秧歌》，唱的就是曹氏家族三多堂所处的太谷县北沈村（当地读Wang）。“耳听得北洗村里锣鼓敲得咚咚响，直招得咱姐姐妹妹，心慌脚乱赶路忙。”大姑娘小媳妇打扮得漂漂亮亮的，结伴出门到北洗村看秧歌戏。太谷县大小村落乡俗久远、年风浓厚，为啥单单到北洗村看戏呢？这大概就因为当地望族曹家的社火最红火，搭的戏台最讲究，请来唱戏的角儿名气最大。