客户满意度动态自适应控制研究

客户关系管理是企业提高核心竞争力的法宝之一，而客户满意度是衡量企业客户关系管理水平的重要标志。本文从满意度具有动态、可控的特点出发，运用经济控制的理论和方法，对客户满意度的预测、自适应控制的模型和方法等问题进行了探讨。     

林业企业技术进步测算的一种新方法

1．引言当今技术进步已成为经济增长和社会发展的关键因素，日益影响着人们物质生活和精神生活的各个方面，这不仅是我国理论界十分关注的一个学术问题，而且也是我国进行现代化建设中区域与企业决策部门极为重视的一个战略问题。一般认为，技术进步对经济增长的影响，是指能够     

产业国际竞争力研究综述(Ⅱ)

产业国际竞争力研究是当前经济领域的热点研究问题,国内外学者对其进行了大量研究,然而对其理论与分析模型的全面系统回顾却不多见.基于这种现状,全面回顾了产业国际竞争力的研究现状并详细评述了其分析模型,为今后的进一步研究奠定了基础.     

我国管理会计的现状及发展前景

管理会计是现代管理科学发展、分化和重新组合的产物,是集经济学、会计学、数学和行为科学等多种学科于一体的一门新兴的、综合性很强的边缘科学.它在企业经营管理中的地位将越来越重要,建立一套具有中国特色的管理会计的理论和方法将是未来管理会计发展的趋势.     

证券市场投资者的心理和决策特征评述

本文探讨了证券市场投资者的心理和决策特征问题,归纳了10条投资者的心理特征,重点对投资者的理性决策理论、有限理性决策理论和期望理论及其应用进行了评述。     

投资者后悔心理的形成机理研究

本文分析了影响投资者后悔心理的客观因素和个体因素,探讨了后悔心理的触发机理并建立了简单可操作的后悔强度测量模型,为下一步的实证研究奠定了基础.     

循环经济下的混合不确定闭环供应链协调控制研究

闭环供应链管理是循环经济极其重要的环节之一。本文根据大系统理论,在正向供应链和逆向供应链的基础上建立了闭环供应链协调控制结构。针对随机参数和模糊参数同时存在的情况,建立了含有混合不确定参数的闭环供应链协调控制模型,为系统研究混合不确定闭环供应链管理提供了新的思路,丰富了不确定规划的研究内容并为供应链管理运作提供了理论参考。     

上海科研机构与城市创新体系的协调发展

上海市政府提出,到2020年要将上海市建设成为国际经济、贸易、金融、航运四大中心.《财富》杂志204年评出的世界500强企业中,大部分都已进驻上海,并正在实施企业本地化的转变.与此同时,上海的制造业、服务业的规模与日剧增.以上种种表明,上海的国际化大都市建设正进入攻坚阶段,未来15～20年是上海发展的重要战略机遇期.