银行个人理财业务客户满意度影响因素分析

近年来,银行的理财服务受到越来越多的关注。商业银行是银行理财产品与服务的提供者。本文通过问卷调查数据的分析,探讨了影响银行个人理财业务客户满意度的因素。研究表明,理财产品的品质、银行的品牌形象、服务质量、信息发布与反馈效率还有其他外界因素等等,都会影响客户满意度。     

世博会让民族工业遗产重生

中国2010年上海世界博览会园区位于黄浦江两岸,其中有许多厂区是中国民族工业的发源地.在世博村A地块内上海溶剂厂前身为1934年创办的中国酒精厂,其近代别墅群是上海市浦东新区区级文物保护单位.