绩效评估系统模式研究：组织公正视角

绩效评估中应该考虑的公正类型有四种：系统程序公正、评价者程序公正、互动公正和分配公正。典型的绩效评估系统包括系统方案设计、绩效计划制定、绩效沟通和辅导、绩效评价、绩效反馈面谈和评估结果运用。公正接触点发生在绩效评估的系统设计和流程的所有阶段，代表了员工对绩效评估系统中各要素的期望。本文结合绩效评估中的公正类型、评估流程以及公正接触点的概念构建了公正绩效评估系统模式。     

欢丽薇兰打造无缝传播链

以媒体群包围受众生活,锁定白领人群,通过不同接触点的媒介分步骤定向传播,将欧丽薇兰品牌专业的品质和健康理念,从楼宇电视．框架数码海报等载体逐步告知受众,从而得到消费者的广泛认可,并最终促成销售。     

对高校品牌接触点的探讨

作为高校也需要创造一定的品牌效应来带动招生,从品牌接触点的角度而观,更能找到切实可行的方法和实际的切入点,有利于进行高校的品牌建设和宣传,对高校的品牌接触点的探讨具有一定的应用价值。     

整合当道——媒介接触点效果全调查

揭示不同地区的消费者在和不同品牌互动的各个环节中不同媒体的作用。描绘出消费者和品牌的有效接触通路。     

论品牌信息及其传播

品牌信息是品牌建构和传播的基础,其主要功能就是为了与消费者分享品牌价值,建立起消费者的品牌印象;品牌信息是通过不同的接触点和传播环节,建立与消费者联系,目的是为了实现更有效的传播;同时,通过品牌边界的确立,形成了具有不同特征的品牌信息传播。     

打造无缝隙客户投诉闭环管控体系 中国电信泰州分公司投诉管理侧记

近年来,中国电信江苏公司泰州分公司(以下简称泰州分公司)着力打造无缝隙的客户投诉闭环管理体系,全面梳理排查热点服务问题,加大客户投诉过程管理力度,形成全员服务、全过程跟踪的服务机制,稳步降低全区申诉和投诉量,投诉客户感知不断提升。     

管理沟通新生代

在新的互联经济时代,管理沟通已不再是次要的或无关企业全局的一个局部性、部门性质的技巧,而越来越多、越来越真实地表现为就是企业管理本身当今企业成长内部和外部环境不断变化,以及互联网时代新媒体的迅猛发展,导致了新的沟通、传播方式的出现以及新的沟通、传播规则的形成,这对于企业、政府等组织而言,将不可避免地面临新的问题和新的挑战。如何     

HONEY ME重塑而上

2013年,HONEY ME品牌将以营业收入增长100%为拼搏目标,并将重塑品牌中文名、品牌标识、VI和SI系统,形成一整套全新的品牌视觉和终端形象系统,以品牌主张感染销售,提升品牌附加值,在活动、媒体、店头等接触点上给消费者独特的记忆和体验,持之以恒积累品牌印象。创建HONEY ME品牌的是苏美达轻纺国际贸易有限公司,隶属江苏省著名外贸企业苏美达集团。以商场店铺渠道为主要     

从“大营销”到“爽赢销”

2015年光"大"不行,我在"大"上加了"4个X"——变成"爽","爽快"马年,东风风神东北大区马不停蹄,留下坚实足迹,可用四大新闻回顾。一是批发量、终端交付、市占率均保持增长且增幅居全国前五,终端交付完成率居全国前六;二是"白山黑水"计划实现新突破,二网"铺天盖地"工程、达标二网开发数量实现翻番,从2013年11个开发到40个,一网"顶天立地"工程不辱使命,其中哈尔滨第三次招商成功,龙江龙抬头;     

生活接触点媒体的崛起

分众传媒是一个比较年轻的公司,2003年开始做楼宇电视,发展到楼宇、卖场电视和电梯公寓海报三个业务主群。我们为什么最初会选择做楼宇电视？我常思考,如果电视属于家庭,一个人有8小时在家里,那么就会有16小时去往家里以外的其他地方,为什么在那里没有电视广告存在？如果这个世界上已经存在了一个非常庞大的夜晚的属于家庭的传统的电视广告市场,也许就存在一个属于白天的家庭以外的很多地