我国网上书店运营分析(2002-2003年)

结合我国网上书店的实例,从网站的检索功能、书目信息、支付方式、客户服务和物流配送方式等方面对网上书店的运营情况做了比较分析。     

专家点评

100平方米的书店,经营不见起色,亏损一定是有原因的。按照实操程序,应该首先检讨原因,经过经营诊断后方能提出改进的措施。也许是这个地点(商业环境)不适合开书店;也许是经营面积与销售品种.市场容量不够匹配;也许是内部管理不善(如采购质量和效率,销售与库存关系处理,销售环境和服务等问题),等等。因为是假设命题,对于这三篇文章,我们就从经营内容与经营方式创新方面进行探讨。走出书店 卖出差异第一条思路较易理解。固定书店加上“流动书店”,延伸经营空间,接触更多     

亚马逊：不拘一格用人才

1999年12月,亚马逊网上书店的创始人贝索斯由于"革命性地改变了全球消费者传统的购物方式",被美国<时代>周刊评为"本年度封面人物".贝索斯和他创建的电子商务帝国成为不容置疑的电子商务时代的领军人物.亚马逊的发展让每一个传统行业的总经理都大吃一惊:短短4年时间,亚马逊书店从一个小小的网站起步,到今天最高市值达300亿美元,远远超出美国有上百年历史、分别拥有1000多家连锁店的最大的两个书店的市值总和!     

特色“女性书店”前景广阔

女性，虽然只是世界的半边天，但女人却好像永远是社会消费的主流。因而，很多商家都把眼光紧紧的盯在了女人的钱包上。女人问题，不仅女士自己喜欢研究，就是不少男士也很想打探。为了让女人能更好地了解女人，同时也让男人解密女人，开家专营女性问题书籍的书店，不仅能吸引来广大女性消费，同时也会使男性纷纷驻足，因而“女性书店”的市场发展潜力将是相当大的，前景也相当的可观。     

一句哲言支撑了我的人生

现在进了书店,迎面便是一摞摞"励志书".也许是我孤陋寡闻,过去我还真不知道有所谓的"励志书".之所以开了眼界,是因为书店专为它们开辟了一个专柜,所有"成功人士"的传记、秘诀、心得、经验、奋斗史和为人处世的方式方法等等统统归在"励志"名下.据售货员说这类书销得很好,读者很多.怪不得出版社也出得起劲,装订精美,囊括中外,花样百出.仿佛没精气神的人看了这种书马上就会精神抖擞,鼓起勇气,要以力挽狂澜之势在人间大干一场.     

奇招创造奇迹（杂谈）

不久前看到这样一个故事：欧洲某书店有三种书积压，就在店准备削价出售时，有位员工献计——将此三种书各送给总统一本。于是，一本书很快就送到了总统手里。过了几天，书店询问总统对书的感受，可总统整天忙于公务，根本无暇看书，只得礼节性地说：“此书还不错。”听到此话，书店如获至宝，马上打出“总统最喜欢看的书”的牌子。人们觉得总统都说好，一定是不可多得的好书，就纷纷购买。不久，这家书店如法炮制，把第二本书给总统送去，总统得知上次被人利用，这次没好气地说，此书糟透啦!不料这次比上次更管用。人们都想看看“总统最讨厌的书”究竟怎么糟糕。而当总统接到书店送来的第三本书时，他接受上两次的教训，一言不发，保持沉默。谁知这又成为书店最成功的广告——“总统懒得看一眼的书!”至此，这家书店积压多时的三种书全部兑成了现钞。     

创业咨询

问:我在大学旁边开了一间小型服装店,现在生意很差,我很着急。因为已交了半年房租,所以还不能退出。我粗略地分析了一下,生意差的原因有以下几点:“非典”时期,人们很少出来逛店;学生的购买能力低;恶性竞争,使市场烂价;第一次开店经验不足。我想咨询一下,有什么办法可以使小店起死回生?     

俞渝：别自己找茬

亚马逊网上书店用世界上最长的河流命名而被称为全球最大的网上书店,其创始人杰夫·贝索斯因此而被美国《时代》周刊评为1999年度封面人物。王峻涛用世界上最高的山峰为自己的网站命名,结果却是惨淡收场。俞渝用“当当”这样一个再普通不过的名字为自己的网站命名,生意却做得有声有色。如果要给今天的成功说上一个理由,俞渝把它归功于自己的教育背景和自己的努力,“老板说做 ABC,我就会把下面