权威观点

黄菊：要继续保持货币政策的连续性和稳定性；周小川：四大问题值得人行分支行重点关注；银监会《商业银行风险监管核心指标（试行）》试行；保监会公布《保险营销员管理规定（草案）》征求意见。     

网路卖保险，魄力无法挡

午夜12点，静悄悄的，偶尔传来一声犬吠，从事保险业务工作有五年的李铠伶，正在用鼠标制作关心客户的讯息，电脑萤幕上显示着编排中“SARS传染区，少去”的E—mail。     

用特长作营销的武器

晚上9点，李梅送走了最后一批学员。擦擦头上的汗，长长地出了一口气。现在，李梅的国标舞培训班已经有了两个班，四五十个学员。     

电话营销：鱼在哪里？

提起购买保险，可能会让人想起身旁费尽口舌的保险代理人，或是人头簇拥的银行柜台，甚至偶尔能从记忆中想起的一两个保险公司网点。可是，随着“面对面”营销方式的变化，营销员只闻其音不见其人，就可以在电话里面谈妥一桩买卖；人们在家门口的便利店里挑选一瓶鲜奶的同时，也同样可以像购买电话卡那样顺便买一份保单。[编者按]     

女性保险营销员展业时的7种境遇对策（下）

女性营销员在展业时常常会遇到如佣金返还、逆向推销、商业陪伴、扮演角色、异性搔扰、猎头挖角、展业冲突等实际问题。这些问题如果孤立地看，可能都是些偶然发生的小事；但将其联系起来，系统地分析，我们发现这些问题都会影响到保险营销员的职业生涯。因此，如何正确应对，是营销员必须考虑的现实问题。本作为上期的续篇，分别回答了异性骚扰、猎头挖角、展业冲突等问题。     

别错过时事路口

营销员在展业时，第一步就是怎样去接近客户，这种接近不是身体的接近而是心灵的接近。赞美对方可以让对方愉悦地接近你，主动帮客户之难可以让对方感激地接近你，投其所好可以让对方快速地接近你，每一种方式都可以有千百个不同的版本，单就投其所好而言，衣、食、住、行任何一方面都可以     

信用：保险企业的立足之本

信用,作为现代企业经济行为的立足之本,是企业经营涉足经济社会的“通行证”。在激烈竞争的现代社会里,它已成为每个企业立足社会不可或缺的“无形资本”。恪守信用成为企业生存与发展的理念之一。然而不少企业信用意识差,作茧自缚,导致出现信用危机,使其自身发展步履维艰。当前企业在信用缺失方面的表现形式有多种,如违约、披露虚假信息、质量欺诈等。企业信用状况不仅影响经济运行的程度,对企业自身来说,也同样带来许多危害。首先是增加了企业在整个社会的交易成本;二是影响现代化的交易手段和方式的推广和发展;三是影响投资环境和外资引…