开放式创新社区中用户交互反馈对个体创新贡献度的影响

开放社区中的用户交互反馈是用户创新活动的重要组成部分，基于需求满足理论，研究其他用户反馈对个体创新贡献度的影响。结合典型开放式产品设计社区——Local Motors平台，采用数据挖掘方法，从数量、质量和情感3个方面研究开放式创新社区中FOU对个体创新贡献度的影响。结果表明，反馈数量和质量均对个体创新贡献度有显著影响，其中反馈次数对个体创新贡献度有显著正向影响，反馈率和反馈人员多样性对个体创新贡献度有显著负向影响，反馈长度和反馈支持文件对个体创新贡献度没有影响，正向情感倾向在用户反馈和个体创新贡献度之间无任何调节作用。     

新常态下的新形势、新引擎与新策略

依托于近乎真空的市场环境,改革开放之后,我国基础电信运营商靠着传统电信业务,度过了20多年的黄金发展期,高速增长也掩盖了企业内部存在的深层次问题。时过境迁,当原本真空的市场逐渐被填满,且有越来越多的竞争者涌进这一市场的时候,转型在所难免。如果说2008年前后运营商的转型是看到了国外运营商的发展态势而做的前瞻性判断的话,那么当前运营商的转型则是生死存亡下的必然推动。     

政策

1化妆品标签管理指日可待近期,有关单位发布了关于公开征求《化妆品标签管理办法》意见的通知。这标志着国内化妆品标签管理走向规范化即将"指日可待"。该办法特别指出"化妆品的功能宣称应当科学、真实、准确,有充分的实验或评价数据支持。"其中,产品宣称经功效评价验证机构测试并出具报告的,产品标签中可以标注相关评价验证信息;未经评价验证的,应当在描述声称的功效     

大用户用电异常行为典型问题核查及分析

文章使用电力营销、用户用电信息采集、计量检定等系统的多维度相关联的数据,结合现场勘验的统计结果,总结典型性问题的检查方法和结论,形成统一的大用户用电异常的判别方法,智能判别计量设备故障、业务不规范、人为窃电、用电特性等原因引发的电能量采集数据异常。     

转供电检查方法探讨

为减轻企业负担,优化营商环境,激发市场主体活力,李克强总理在2018年《政府工作报告》中提出“一般工商业电价平均降低10%”。在2019年《政府工作报告》中又提出“一般工商业平均电价再降低10%”。2020年疫情发生后,为统筹疫情防控与经济社会发展,支持企业复工复产、共渡难关,国家发展改革委发出通知,要求“电网企业在计收一般工商业用户电费时,统一按原到户电价水平的95%结算。”“降低工商业电价5%政策延长到2020年年底”。为贯彻落实党中央、国务院决策部署,山西省发展改革委自2018年4月起分批实施了一系列降价措施。同时,山西省市场监督管理局对转供电环节执行电价政策情况展开了督促检查,全面清理规范不合理加价行为。如何做好转供电环节不合理加价行为的查处工作,应把握好以下几点。     

微信广告先行一步,运营商何去何从?

2015年1月25日,微信朋友圈广告终于在一片猜测声中悄然上线。面对11.2亿注册用户数和4.4亿月活跃用户数,腾讯虽然一直声称"不做营销工具,用户体验至上",但事实上早已一步步在构建其营销平台的渗透策略。本文将从微信植入Feed流的五个明显特点进行分析,希望能给运营商一些借鉴与参考。     

开放式创新社区治理机制对用户知识贡献行为的影响——虚拟社区感知的中介效应

通过引入虚拟社区感知中介变量,构建开放式创新社区治理机制对用户知识贡献行为的影响关系模型,实证研究社区治理的两个维度——促进式与约束式治理机制在促进用户知识贡献行为方面的作用。结果表明,促进式与约束式治理机制对用户知识贡献行为均具有显著正向影响,虚拟社区感知在开放式创新社区治理机制与用户知识贡献行为之间起部分中介作用。据此,基于社区治理视角提出提升用户知识贡献水平的对策建议。     

上海家博会,海尔颠覆体验

智慧生活的入口:海尔U+智慧生活APP"整个世界,正在从产品走向平台,走向生态,走向万物互联。"2015年3月10日,首个以家庭为中心的APP—海尔U+智慧生活APP在上海世博中心金厅正式面世发布。作为行业最有吸引力的平台,海尔U+向各大厂商开放,已实现安全、健康、美食、洗护、娱乐、用水、空气七大智慧生态圈的搭建,已实现冰     

基于客户体验的零售银行转型路径探析——以招商银行为例

零售业务凭借其资本消耗少、风险分散、收益稳定、抗周期波动等优势,逐渐成为各商业银行战略转型的主战场。招商银行紧紧围绕提升客户体验,深耕零售,已成为中国零售银行的领跑者。本文基于客户体验视角,以招商银行为研究对象,在分析其零售业务转型成效的基础上,从企业文化、客户管理能力、渠道运营效率、管理方式四个方面对其零售业务转型的路径进行了探析,并提出了零售银行转型的战略思维、用户思维、平台思维以及底线思维。