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1.
2.
从分析加油站培育用户忠诚度的功能入手,着重探讨了加油站用户忠诚度的培育策略,包括:用户满意的经营理念;新老并重的用户观念;优先对待核心用户;亲和友善、真诚守信的用户关系;让利于人的用户策略;打造有"魅力"的产品;优质完善的服务体系;卓有成效的促销手段;鲜明感人的企业形象;优先对用户忠诚的经营原则.同时指出,加油站培育用户忠诚度必须有领导的高度重视和亲自参与;要从实际出发,对症下药,有的放矢;应实实在在地行动,点点滴滴地积累,不流于形式或浅尝辄止,并且应与当前石油系统开展的"CS工程"、"TQM"、"HSE"、实施名牌战略、创质量管理奖、加油站"达标创新"等活动有机地结合起来. 相似文献
3.
随着中国石化业务量的不断拓展,加油站原来的现金、油票及单位定期结算方式无论是在安全性、可控性方面都存在着弊端。单单定点购油这一条就给客户带来诸多的不便:若用户协议单位是在亚运村,那么当车行驶到南郊时,口袋中装的油票就无能为力。更为重要的是,客户消费规律不能进行有效保存,售油单位也不能对其提供进一步个性化的服务以提高经营效率。 相似文献
4.
《内蒙古质量技术监督》2003,(1):18-19
为落实2002年9月间召开的全国整顿和规范市场经济秩序领导小组第六次全体会议精神,国家质检总局日前发出通知,继续深化集贸市场、加油站专项整治和专项打假。《通知》说,按照国务院关于深化专项整治工作的部署和国务院领导的指示精神,质检部门在整顿和规范市场经济秩序,开展专项整治工作中负有重要的责任。我们要以“三个代表”重要思想为指导,以高度负责的态度,发扬连续作战的作风,采取切实有效的措施,认真完成专项整治的任务。要始终紧紧抓住与人民群众切身利益和安全密切相关的商品,集中整治重点领域、重点地区、重点商品… 相似文献
5.
面对复杂而深刻的形势变化,适应激烈的市场竞争,切实增强企业思想政治工作的针对性、连续性和实效性,其中一个重要的问题,就是要把思想工作要落实到加油站。 相似文献
6.
看了本文的题目,一定会有人问:难道“最小的事”要作“最严肃的处罚”吗?说对了,正是这样的:说的是湖北石油公司高速公路油站管理分公司因为一分钱对一名加油站的女收银员进行辞退处罚的事。 相似文献
7.
目前中国石化的加油站总数已达3万多座,而且还在不断扩大,但单站盈利能力不是很强。随着成品油市场的不断开放,如何提高单站盈利能力,已成为成品油终端销售中一个需要认真解决的重要问题。笔者就此谈几点建议。 相似文献
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