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现代酒店培训中的三种传统意识
作者姓名:
何威
摘 要:
如何选择培训内容,是提高培训效果的关键。酒店培训工作是酒店经营与管理中的基础工作,培训工作是否到位,是衡量酒店服务质量好坏的标杆,因此,酒店上下都应高度重视培训工作。当下,酒店培训内容多种多样,诸如操作规程、技术技能、礼貌礼仪等培训,林林总总。但笔者认为培训的核心应该抓准三种意识培训,即员工的
关 键 词:
责任意识
奉献意识
现代酒店
培训内容
激励员工
企业文化
培训工作
意识培训
从业意识
案例
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