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| 产品伤害危机中感知风险对顾客购买意愿的影响 | |
| 引用本文： | 梁建明.产品伤害危机中感知风险对顾客购买意愿的影响[J].中国城市经济,2012(1):48-49. |
| 作者姓名： | 梁建明 |
| 作者单位： | 暨南大学管理学院 |
| 基金项目： | 广东省暨南大学211工程第三期重大项目“应急管理理论与实务”(09JDXM63006) |
| 摘 要： | 感知风险在消费者的购买决策过程中起到重要的影响。以往关于感知风险的研究多聚焦在常规的购买环境下,本文主要研究在产品伤害危机情境下,感知风险对消费者购买意愿起主要影响的具体构成维度,从而为企业应对产品伤害危机给出针对性的建议。 |
| 关 键 词： | 产品伤害危机 感知风险 购买意愿 |
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