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| 个人客户营销要做到“三位一体” | |
| 引用本文： | 陈凡.个人客户营销要做到“三位一体”[J].现代金融,2010(7):47-48. |
| 作者姓名： | 陈凡 |
| 作者单位： | 农业银行常州新北支行 |
| 摘 要： | 一是网点负责人不仅要组织业务和带头进行产品营销．重点是拓展和维护优质客户，尤其等级高、回报高的四五星级的高端客户。二是个人客户经理要在销售产品、维护大堂秩序、处理非现金业务的同时，利用个人优质客户管理系统识别、筛选、挖掘高价值目标客户，并对目标客户实施跟踪服务，做好客户定期回访和电子产品维护工作。三是柜面人员要增强营销意识， |
| 关 键 词： | 个人客户经理 客户营销 “三位一体” 维护工作 现金业务 目标客户 优质客户 产品营销 |
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