论服务性企业的供给管理技巧

供需管理是服务性企业一项极为重要的工作，为了使有限供给能力满足无法预测的需求，服务性企业采用了许多技巧提高服务供给能力，主要包括战术技巧和经营技巧，管理人员应根据企业的自身条件和顾客需求的特点，灵活地选择技巧的组合。