网上消费者感知风险及其影响因素研究 |
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引用本文: | 田玲,薛万欣,王晓红.网上消费者感知风险及其影响因素研究[J].商业时代,2010(28). |
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作者姓名: | 田玲 薛万欣 王晓红 |
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作者单位: | 北京联合大学,北京,100101 |
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基金项目: | 北京联合大学校级科研项目资助 |
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摘 要: | 研究网上消费者的感知风险、形成感知风险的影响因素,是中小企业发展电子商务的一个重要切入点.本文旨在通过对网上消费者的实证分析,进一步探讨网上消费者感知风险及其主要影响因素,提出减少感知风险的对策,以期对中小企业发展电子商务有所借鉴.
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关 键 词: | 电子商务 感知风险 影响因素 中小企业 |
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