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基于会议满意度的企业工作会议管理探究
引用本文:赵延昇,韦世立.基于会议满意度的企业工作会议管理探究[J].上海管理科学,2013,35(2):65-69.
作者姓名:赵延昇  韦世立
作者单位:中国科学技术大学管理学院,安徽合肥,230026
摘    要:借鉴并总结国内外对会议管理的研究成果,采用自行设计的问卷对642位企业员工进行统计调查,利用问卷数据从会议满意度的角度对会议管理做了实证研究。探索性因素分析和验证性因素分析发现,会议管理的影响因素可归纳为五类,该五维度结构为:会议环境、时间因素、人员管理、流程控制、会后反馈;并通过回归分析发现五类因素均能显著影响员工会议满意度,对会议满意度的影响程度依次为:时间因素、会议环境、流程控制、人员管理、会后反馈。该五维度结构较好地反映了会议管理的结构组成状况,会议满意度的研究结果为企业会议管理实践提供了有益的启示。

关 键 词:会议管理  会议满意度  探索性因素分析  验证性因素分析  回归分析

Empirical Research on Corporate Conference Management Based on Meeting Satisfaction
Zhao Yansheng , Wei Shili.Empirical Research on Corporate Conference Management Based on Meeting Satisfaction[J].Shanghai Managent Science,2013,35(2):65-69.
Authors:Zhao Yansheng  Wei Shili
Institution:Zhao Yansheng,Wei Shili
Abstract:
Keywords:
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